Les guides de marketing de contenu et les conseils des plateformes sociales elles-mêmes incluent souvent des notes vagues telles que : « Créez un contenu de qualité ». Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Qu'est-ce qu'on entend exactement par « contenu de qualité » dans le contexte des médias sociaux ?
La réponse est bien entendu subjective. Des millions de jeunes téléspectateurs, par exemple, diront que « Skibidi Toilet », dans lequel des têtes sortent des toilettes et prennent vie, est un contenu de qualité, alors que pour les étrangers, cela n'a aucun sens.
Mais malgré cela, il existe certaines attentes et certains indicateurs qui indiquent la qualité du contenu, que YouTube a cherché à découvrir dans son dernier rapport.
Dans le rapport « Pourquoi nous regardons 2.0 » de YouTube, la plateforme a intégré des enquêtes et des études menées auprès de milliers de téléspectateurs, afin de mieux comprendre ce qu'ils recherchent dans le contenu YouTube.
Le rapport de 32 pages est une extension du premier rapport « Pourquoi nous regardons », publié par YouTube l'année dernière, et qui examine ce que les gens recherchent dans le contenu YouTube.
Ce deuxième aperçu approfondit ce qui incite les gens à regarder et à revenir sur une chaîne pour en savoir plus.
Vous pouvez télécharger le rapport complet ici, mais dans cet article, nous examinerons certaines des notes clés.
Comme indiqué, la principale motivation de ce nouveau rapport est d'examiner la culture des téléspectateurs YouTube et ce qui les incite à revenir.
Et selon les données de YouTube, la communauté est un facteur de motivation clé à cet égard :
« Sur toutes les plateformes, plus de la moitié des téléspectateurs conviennent que leurs sélections de contenu créent collectivement un sentiment d'appartenance, tandis qu'une majorité de jeunes téléspectateurs déclarent que regarder du contenu sur des plateformes comme YouTube et Twitch leur permet de se sentir vus et compris. Étonnamment, la plateforme la moins susceptible de faire ressentir cela aux gens était la radiodiffusion. Avec seulement un peu plus d’un tiers des téléspectateurs déclarant que la télévision leur donne le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand.
En ce sens, YouTube affirme que l’époque de la télévision sur rendez-vous est révolue, les téléspectateurs bénéficiant désormais du même engagement communautaire à partir du contenu en ligne, et non des événements télévisés.
En termes de détails, les données de YouTube montrent que les téléspectateurs recherchent un contenu de haute qualité, même si dans ce contexte, la qualité est davantage liée à la résonance émotionnelle qu'aux effets spéciaux.
« Tous les téléspectateurs ont convenu que le marqueur émotionnel le plus important est que le contenu doit capter et retenir l'attention. Mais au-delà de cela, les téléspectateurs de plus de 35 ans appréciaient la fiabilité et la narration captivante, tandis que les téléspectateurs plus jeunes accordaient la priorité à la créativité et à la pertinence personnelle.
Maintenant, cela est similaire au conseil « contenu de qualité » que j'ai noté dans l'introduction, car c'est une chose de dire « créer du contenu attrayant » et une autre de le faire réellement. Un point clé ici est que les gens recherchent un contenu bien écrit et centré sur l’humain, ce qui, dans la poussée vers l’IA générative, semble être de plus en plus négligé.
Car même si les derniers outils de création vidéo peuvent vous donner des résultats incroyablement réalistes et attrayants, il leur manque ce facteur clé, la perspicacité humaine que les téléspectateurs soulignent ici.
En effet, comme le note YouTube :
« Alors qu’autrefois les gens attendaient avec impatience la prochaine grande aubaine des effets spéciaux, nos données suggèrent que le nombre de téléspectateurs qui ne se soucient que des visuels est désormais extrêmement faible, à moins de 1 %. Le public a désormais envie d’établir un lien plus profond avec le contenu qu’il consomme, et même les médias les plus traditionnels ont dû s’adapter.
Ce ne sont pas seulement des visuels époustouflants qui engagent, ce sont des histoires centrées sur l'humain, que les outils d'IA de génération ne peuvent pas recréer.
Encore. Peut-être qu’à l’avenir, l’IA générative sera capable de créer des histoires résonnantes. Mais chaque fois qu'il y a une nouvelle avancée dans l'animation IA, et que quelqu'un la partage sur les réseaux sociaux en disant que « Pixar est en difficulté », il convient de noter que les films Pixar, et en fait tous les films, ne fonctionnent pas uniquement à cause des budgets techniques.
Il faut en moyenne deux ans aux scénaristes de Pixar pour élaborer les grandes lignes de chaque film, ce qui représente la majeure partie du temps de production de chaque projet. Et notez que c'est avec une équipe de scénaristes.
Ce centre humain est le pilier essentiel de l’ensemble du processus.
En approfondissant les détails de la « qualité », YouTube a également révélé que les jeunes téléspectateurs sont plus intéressés par la créativité, tandis que les téléspectateurs plus âgés se concentrent davantage sur la précision.
Le rapport examine également le lien entre ce sentiment d'engagement communautaire et les publicités sur YouTube, les téléspectateurs étant de plus en plus réceptifs aux publicités du service pour soutenir les créateurs qu'ils aiment.
Bien entendu, le premier point, « intéressant et engageant », concerne les systèmes de ciblage de YouTube pour garantir que vous recevez les bonnes publicités. Mais en dehors de cela, comme vous pouvez le constater, les téléspectateurs de YouTube sont plus ouverts aux publicités que les téléspectateurs d’autres plateformes.
Il y a ici quelques considérations intéressantes, ainsi que quelques notes intéressantes sur ce que « qualité » signifie réellement dans un contexte de contenu vidéo.
Ce n’est pas nécessairement précisé, et les définitions varient d’un groupe à l’autre et d’un sujet à l’autre. Mais vous trouverez ici quelques conseils utiles sur ce qui contribue à créer une communauté autour du contenu et sur la manière dont vous pouvez l'utiliser dans votre approche.
Vous pouvez consulter le rapport « Pourquoi nous regardons 2.0 » de YouTube ici.
