Le marketing d’influence a gagné en popularité parmi les spécialistes du marketing ces dernières années. Jetez un coup d’œil – la pente est assez raide depuis 2015 :
Cela représente un défi pour les spécialistes du marketing qui le font depuis un certain temps. Bien sûr, vous avez peut-être un réseau engagé avec votre contenu et quelques VIP sur lesquels vous pouvez compter pour aider à promouvoir, mais ils sont de plus en plus occupés à mesure que de plus en plus d’entreprises essaient de travailler avec eux.
La clé est de suivre les bonnes étapes dans la planification, la recherche et l’entretien des relations de manière cohérente.
Pour démontrer l’ensemble du processus du début à la fin, Paul May, co-fondateur de BuzzStream, nous a récemment rejoint pour un webinaire afin de nous présenter la stratégie d’influence complète qu’ils ont suivie dans le cadre du lancement de l’un des livres électroniques de BuzzStream.
Voici les étapes qu’ils ont suivies, ainsi que les principaux conseils de Paul.
1. Documentez vos objectifs et indicateurs de performance clés
Toutes vos recherches et toute votre planification doivent tourner autour de vos objectifs et définir des KPI.
Pour le livre électronique de BuzzStream, ils voulaient attirer des prospects qualifiés vers leur produit. Ils disposaient d’indicateurs de performance clés concernant les inscriptions à l’essai, les abonnés aux e-mails, les partages et les téléchargements de livres électroniques. Cela couvrait chaque étape de l’entonnoir impliqué dans la conduite de la conversation sociale et la génération de pistes à partir de celle-ci, les deux principaux objectifs.
2. Cartographier le paysage des influenceurs
Avant de contacter des influenceurs ou de créer une liste, vous devez comprendre les influenceurs de votre secteur et cartographier les différents segments.
Dans le cas de Paul, ils ont découvert trois principaux types d’influenceurs différents atteignant leur marché cible. L’équipe BuzzStream a ensuite réparti ces derniers en profils d’influenceurs qu’ils recherchaient, tels que des leaders d’opinion en matière de création de liens et des journalistes de marketing de recherche.
Lors de la cartographie du paysage, vous devez demander :
- Où se déroulent les conversations et les partages sur votre sujet ? Dans quelle mesure le marché est-il social ?
- Qu’est-ce qui motive les gens de votre marché à promouvoir du contenu sur votre sujet ?
- L’activité est-elle concentrée sur quelques éditeurs ou le marché est-il plus fragmenté ?
- Quel est le modèle d’auteur pour les publications clés ? Ont-ils des journalistes internes, des contributeurs réguliers, des blogueurs invités – ou un mélange des trois ?
- Quel est le parcours des auteurs populaires dans votre espace ?
Pour vraiment comprendre vos influenceurs, vous devez savoir ce qui leur fera dire « oui ». Qu’est-ce qui les motive à dire ça ?
Ce sera différent pour chaque type de VIP que vous ciblez, il est donc important de les segmenter et d’être précis en demandant « qu’est-ce que j’y gagne ? » de leur point de vue.
Cela vous aidera également à identifier les défis. Par exemple, Paul a anticipé que les journalistes et les blogueurs à forte influence ne sont pas susceptibles d’écrire sur le contenu bloqué, et les influenceurs sociaux sont plus susceptibles de créer un lien vers un article de blog qu’une page de destination.
En sachant cela dès le départ, BuzzStream a compensé ces objections lors de la planification du contenu lui-même, comme vous le verrez ci-dessous.
3. Construire une stratégie d’influence pour la promotion du contenu en fonction des objectifs et des KPI
BuzzStream a décidé de tirer parti de ses différents segments d’influenceurs à différents moments.
Les réactions d’un segment pourraient aider à convaincre les autres, aider à surmonter les objections dont nous avons parlé plus tôt – les gens pourraient être plus disposés à partager du contenu bloqué par un certain influenceur qu’ils aiment, par exemple.
Des créateurs de contenu influents ont été amenés à collaborer sur le livre électronique lui-même. Lorsque d’autres cibles seront plus difficiles à conquérir, ces partenariats peuvent les convaincre de promouvoir. Chaque collaborateur a été choisi avec soin en fonction des publics spécifiques que BuzzStream tentait d’atteindre.
Pour les influenceurs, les défenseurs et les clients de BuzzStream, ils ont offert un accès anticipé pour aider à le promouvoir lors du lancement réel. Ils ont également sollicité des commentaires et les ont intégrés au produit final, donnant à ceux dont les conseils ont été utilisés plus d’incitation à partager.
4. Trouver et rechercher des influenceurs
Il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour rechercher des influenceurs.
BuzzStream Discovery est un nouveau moteur de recherche pour les influenceurs qui est gratuit tant qu’il est en version bêta. Vous pouvez l’utiliser pour trouver des collaborateurs et avoir une idée de leurs niveaux d’engagement et de la taille de leur public, ainsi que du type de contenu qu’ils créent.
Vous pouvez également toujours utiliser Google, mais il faudra quelques opérateurs et techniques de recherche avancés pour approfondir suffisamment pour trouver ce dont vous avez besoin. Améliorer les résultats avec le plugin Mozbar vous aidera également à analyser les empreintes en ligne des liens.
Ensuite, vous pouvez l’ajouter dans un CRM marketing ou un autre outil de sensibilisation, comme BuzzStream ou Salesforce.
5. Nourrissez vos relations avant de demander
Ne soyez pas ce gars ou cette fille qui vous présente en demandant à quelqu’un de promouvoir votre contenu.
Paul utilise des listes Twitter dans TweetDeck et le tableau de bord des influenceurs de Mention pour interagir avec les influenceurs et les encourager à parler d’un certain sujet.
Mention vous permet de vous engager facilement et de commencer à encourager les influenceurs à parler d’un certain sujet en suivant ou en tweetant aux personnes à partir du tableau de bord. Et une fois que vous avez trouvé des influenceurs dont vous souhaitez vous intéresser, vous pouvez les mettre sur une liste privée à suivre de près.
Commencer de bonne heure
La principale chose que j’ai retenue de la stratégie de Paul ? Il ne suffit plus de tendre la main à quelqu’un avec une pièce finie et de lui demander : « Hé, tu veux partager ? »
Si vous souhaitez que les influenceurs et les leaders d’opinion promeuvent votre contenu, ils devraient être beaucoup plus impliqués – vous devriez vous engager avec eux avant et pendant le processus de création de contenu, les impliquer dans le contenu réel et utiliser leurs commentaires.
Dans les boîtes de réception bondées des influenceurs, ils ont besoin de voir une vraie raison de vous prêter attention.
L’article Comment construire la stratégie d’influence de cette année est apparu en premier sur The Mention Blog.
