Le week-end de Thanksgiving étant maintenant derrière nous, nous pouvons évaluer les performances de nos campagnes sociales et déterminer quelles plateformes ont suscité le plus de conversation et d’engagement, afin de mieux concentrer nos efforts à l’avenir.
Pour vous aider, Facebook a publié un nouveau rapport qui examine la conversation de Thanksgiving sur Facebook et Instagram, analysant laquelle des principales journées d’achat a suscité le plus d’intérêt parmi les utilisateurs et quels types de contenu ont contribué à stimuler l’engagement.
Tout d’abord, sur la conversation globale – Facebook dit que plus de 130 millions de personnes ont rejoint la discussion sur les achats de Thanksgiving sur les deux plateformes au cours des cinq jours.
Les discussions autour des vacances et des événements commerciaux environnants ont été importantes sur les deux plates-formes, Instagram venant relativement près derrière Facebook, malgré le nombre d’utilisateurs beaucoup moins important.
Le Black Friday a été la journée de magasinage la plus populaire, tandis que Small Business Saturday a dépassé le Cyber Monday dans les discussions de magasinage.
En termes de types de contenu spécifiques, Facebook affirme que les vidéos, en particulier, étaient populaires :
« Sur Facebook, il y a eu 450 millions de vues du Black Friday et d’autres vidéos connexes, documentant tout, des guides d’achat aux gains en magasin. Et, sur Instagram, plus d’une entreprise sur trois a publié des histoires sur Instagram pendant cette même période. »
Probablement pas de surprises majeures là-bas, étant donné l’accent mis par Facebook sur le contenu vidéo – bien que l’utilisation des histoires soit intéressante à noter car elle devient une considération de plus en plus importante.
Bien qu’il n’y ait pas de révélations majeures dans les dernières données de Facebook, cela fournit un contexte supplémentaire sur la façon dont les utilisateurs discutent de tels événements sur le réseau social et sur les types de contenu qui aident à conduire la conversation.
En effet, Facebook affirme que près d’un acheteur mobile sur trois interrogé aux États-Unis a déclaré que la vidéo est le meilleur support pour découvrir de nouveaux produits – ce qui, encore une fois, est conforme à l’objectif plus important de la plateforme vidéo, mais souligne également l’importance croissante du support .
Et alors que nous nous dirigeons vers Noël, cela pourrait être une information cruciale – les deux supports de note spécifiques ici sont la vidéo et les histoires Instagram. Les deux valent la peine d’être ajoutés à votre mélange de sensibilisation des vacances dans la mesure du possible, en particulier compte tenu des changements récents qui vous permettent de publier vos histoires Instagram à la fois sur Facebook et Messenger (bien que sachez que les histoires Insta sont tondu dans le processus de publication croisée).
