Il existe de nombreux réseaux sociaux aujourd’hui, mais les « grands 5 » sont certainement ceux dont vous entendez le plus parler.
Vous trouverez ci-dessous un glossaire des termes Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google+. J’espère qu’au moment où vous aurez fini de le lire, vous vous sentirez à l’aise de parler et de marcher sur l’un des 5 grands réseaux.
Commençons:
Profil – Une page personnelle créée pour un usage individuel.
Page – Il s’agit de votre profil d’entreprise ou « page » où les clients peuvent trouver vos publications et informations commerciales.
Rubrique « J’aime » – Lorsqu’un fan « aime » votre page, tout ce que vous publiez ou mettez à jour apparaîtra dans son fil d’actualité.
Journal d’activité – Un journal qui vous montre tout votre contenu programmé, ainsi que le contenu passé publié sur votre page.
Connaissances – Ceci est votre centre d’analyse. Vous pouvez trouver toutes les analyses de publication et de page ici.
Atteindre – Le nombre de personnes qui ont vu votre message. Cela inclut le nombre de personnes que vous avez atteintes via la portée organique et payante.
Portée organique – Le nombre de personnes qui ont vu votre message.
Portée payante – Le nombre de personnes qui ont vu votre publication en raison d’une annonce pour laquelle vous avez payé.
Engagement – Le nombre de likes, de commentaires et de partages que vous recevez.
Clics sur les publications – Le nombre de personnes qui ont cliqué sur quoi que ce soit dans votre message. Cela peut inclure quelqu’un qui clique sur une image avec un appel à l’action « En savoir plus » ou une URL que vous avez incluse.
Poster – Un terme utilisé pour partager du contenu sur votre page Facebook.
Messages en texte seul – Une publication sans image, vidéo ou lien.
Multimédia – Un message qui inclut une image ou une vidéo.
Lien – Un message qui inclut une URL.
Fil d’actualité – Votre fil d’actualité est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez à Facebook. Le flux affiche les nouveaux articles des pages et des profils que vous avez « aimés ».
Chronologie – Le flux de mises à jour sur votre propre profil ou page personnel.
Image de profil – L’image qui vous représente ou représente votre entreprise. Il s’agit de la plus petite photo qui apparaît à côté de tous vos messages.
Photo de couverture – L’image de 851×315 pixels qui se trouve en haut de votre page ou de votre profil.
« Comme » – Une fonction d’engagement qui permet aux fans de donner un avis positif sur un post.
Commenter – Celui-ci est explicite !
Partager – La fonction de partage vous permet de partager le contenu que vous appréciez avec vos amis Facebook personnels.
Message – Un message privé.
Discuter – Une messagerie instantanée.
Languette – Ceux-ci se trouvent sous votre photo de couverture et incluent le nombre d’amis/fans, de photos et d’applications tierces dont vous disposez.
Événements – Les événements Facebook peuvent être créés par une page ou un profil et sont utilisés pour des fêtes, des événements professionnels et des discussions planifiées.
Grouper – Celui-ci peut être public ou privé, et donne aux utilisateurs la possibilité de se réunir pour parler d’un sujet précis en un seul endroit.
Amis – Un ami est quelqu’un qui a reçu votre demande d’ami et l’a acceptée. Une fois la demande acceptée, vous commencerez à voir leurs mises à jour dans votre fil d’actualité.
Ventilateurs – Ce sont les personnes qui ont « aimé » la page de votre entreprise. Une entreprise n’a rien à faire pour que quelqu’un devienne un fan.
Histoire sponsorisée – Il s’agit d’un message qui vient d’un ami à propos de lui s’engageant avec une page, une application ou un événement qu’une entreprise, une organisation ou un individu a payé pour mettre en évidence.
Publication promue ou « Boost » – Vous pouvez payer pour booster une publication spécifique afin qu’elle soit montrée à plus d’amis ou de fans.
Afficher l’annonce – Une publicité que vous créez qui s’affiche sur le côté droit de Facebook avec d’autres publicités.
En savoir plus sur l’utilisation de Facebook pour le marketing.
Tweeter – Le contenu que vous partagez avec vos abonnés.
Gérer – Il s’agit de votre « nom d’utilisateur » sur Twitter qui apparaît avec un symbole « @ » devant lui.
Hashtags – Bien qu’ils aient été créés à l’origine et pris en charge par Twitter, les hashtags sont désormais utilisés sur Facebook, Pinterest, Instagram, Vine, Google+ et Tumblr. Un hashtag est un groupe de mots ou de phrases (sans espace), précédé du signe # (c’est-à-dire #ONECON ou #CCPin). Il est utilisé pour lier diverses publications sur les réseaux sociaux et les relier à un sujet. Les sujets sont parfois liés à un événement, une émission de télévision, un événement sportif ou tout événement ou tendance, etc.
Répondre – Vous pouvez répondre directement à un tweet. Seules les personnes qui vous suivent et la personne à qui vous répondez peuvent voir votre réponse (sauf si vous placez un caractère avant le pseudo au début du tweet).
Retweet – Un moyen de republier ou de partager le tweet de quelqu’un d’autre.
Favori – Cela fonctionne exactement comme un « like » sur Facebook. Vous pouvez également l’utiliser comme outil de sauvegarde et revenir à vos favoris plus tard.
Mention – Le fait d’inclure le pseudo de quelqu’un dans votre tweet. Cette personne recevra alors une notification indiquant qu’elle a été mentionnée.
Message direct – C’est le seul moyen de parler à quelqu’un sur Twitter en privé. Vous pouvez les créer en commençant votre tweet par « DM » ou en vous rendant sur le profil de quelqu’un et en utilisant la fonction « message ».
Nourrir – C’est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez à Twitter. Les nouveaux messages de vos abonnés sont placés dans votre flux.
Suiveurs – Ce sont les personnes qui ont suivi votre pseudo et peuvent voir vos mises à jour dans leur flux. Vous n’êtes pas obligé de les suivre pour qu’ils deviennent vos suiveurs.
Suivant – Ce sont les personnes que vous suivez afin que vous puissiez voir leurs mises à jour dans votre flux. Ils n’ont pas besoin de vous suivre pour que vous puissiez les suivre.
Les tendances – Les hashtags les plus couramment utilisés à l’heure actuelle sont considérés comme des tendances. Ils peuvent également être amenés à tirer à partir d’un emplacement spécifique.
Listes – Des regroupements de vos abonnés que vous avez créés et classés afin que vous puissiez les trouver facilement.
Relier – Un onglet où se trouvent toutes les mentions, réponses, retweets et favoris.
Découvrir – Un onglet pour rechercher des hashtags, des poignées et des mots-clés.
Compte vérifié – Ceci est utilisé pour établir des poignées authentiques de personnes et de marques clés ou publiques.
Voici 4 conseils pour maximiser votre visibilité sur Twitter.
Mettre à jour – Les mises à jour de statut et le contenu que vous publiez.
Profil – Semblable à un CV, vous ajoutez des informations sur vous et votre historique de travail.
Page de l’entreprise – Un endroit où les entreprises peuvent inclure des informations sur leur entreprise et créer des mises à jour sur leur entreprise et leur industrie.
Mention – Tout comme Facebook et Twitter, vous pouvez en mentionner d’autres dans vos mises à jour LinkedIn.
Lien – Un indicateur que vous et une personne êtes connectés l’un à l’autre.
Degrés – Cela agit comme 6 degrés de Kevin Bacon en vous montrant comment vous êtes connecté à une personne même si c’est à travers un certain nombre de personnes.
Invitation – Invitez quelqu’un à rejoindre votre réseau et à se connecter avec vous.
introduction – Un moyen de vous présenter à ceux avec qui vous n’êtes pas connecté actuellement.
Groupes – Celles-ci peuvent être publiques ou privées, et peuvent être créées par un particulier ou une entreprise. Il permet aux utilisateurs de se réunir et de parler d’un sujet spécifique sur une seule page.
Réseau – Vos connexions qui comprend également les connexions de vos connexions.
Recommandation – Un moyen de recommander un ami/collègue, en fonction de son expérience professionnelle, à toute personne qui consulte son profil.
Influenceurs – Des personnes clés et influentes dans votre secteur qui peuvent vous fournir un excellent contenu.
LinkedIn aujourd’hui – Une source pour toutes vos nouvelles de l’industrie en un seul endroit.
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Épingles – Une image téléchargée (« épinglée ») depuis n’importe quelle page Web ou votre propre ordinateur vers un tableau Pinterest. Toutes les épingles renvoient à leur source d’origine, alors assurez-vous de choisir la bonne page Web.
Pinner – La personne derrière les épingles.
Repin – Le fait de partager l’épinglette de quelqu’un d’autre.
« Comme » – Cela fonctionne exactement comme un « j’aime » sur Facebook ou un « Favori » sur Twitter. Cela indique à l’épingleur que vous avez apprécié ce qu’il a épinglé.
Conseil – Un regroupement d’épingles sous une catégorie que vous avez créée. Il vous permet d’organiser vos pensées, vos images et vos sites Web.
Mention – Tout comme sur Twitter, Facebook et LinkedIn, vous pouvez mentionner un autre épingleur dans un post. Ils recevront également une notification concernant l’épingle.
Suivre – Le fait de suivre d’autres épingleurs ou juste quelques-unes de leurs planches. Ils n’ont pas besoin de vous suivre pour que vous puissiez les suivre.
Vous ne pensiez pas que vous pourriez avoir l’air stupide sur Pinterest ? Voici 25 choses à éviter.
Google+
Profil – Il s’agit de la page de destination qui affiche votre photo de profil, les informations que vous avez fournies et le contenu que vous avez publié sur Google Plus.
Page – Semblable à un profil, une page Google Plus est créée par une entreprise ou une marque.
Bouton +1 – Cela fonctionne comme un bouton « J’aime » de Facebook. Le bouton +1 permet aux utilisateurs d’indiquer qu’ils ont apprécié votre contenu.
Partager – Ce bouton, qui ressemble à une flèche, permet aux autres de partager votre contenu sur leurs Google Plus Streams.
Commenter – Celui-ci est facile… les gens peuvent commenter votre contenu ! 
Étiqueter – Lorsque vous mentionnez une personne ou une entreprise dans votre contenu Google Plus, assurez-vous de les taguer. Lorsque vous le faites, ils reçoivent une notification indiquant que vous les avez mentionnés. Cette fonctionnalité fonctionne comme sur Facebook, donc avant de saisir le nom de la personne ou de l’entreprise, incluez le symbole « @ ». Cela produira une liste déroulante qui changera en fonction des lettres que vous tapez. Trouvez la personne que vous essayez de taguer et cliquez sur son nom.
Flux Google Plus – Ceci est votre vue lorsque vous vous connectez à Google Plus. Il affiche le flux de contenu publié par les autres membres de vos cercles.
Cercles – Ce sont les catégories que vous créez pour organiser vos abonnés et les personnes que vous suivez. Ces catégories peuvent être tout ce que vous voudriez qu’elles soient, mais les exemples les plus courants incluent « Famille », « Amis », « Travail », « Entreprises locales », etc. Lorsque vous publiez du contenu, vous pouvez choisir d’exposer votre contenu au public, vos cercles ou vos cercles étendus.
Cercles étendus – Ceux-ci sont délicats car, tout comme l’algorithme de Facebook, nous ne savons pas vraiment comment Google décide à qui montrer votre contenu étendu. Essentiellement, en partageant votre contenu avec vos cercles étendus, vos « amis d’amis » PEUVENT voir votre contenu.
Local – Celui-ci est énorme pour vous et votre entreprise, car 97% des consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne. Cela signifie que les informations de votre entreprise doivent être facilement accessibles à tous les moteurs de recherche. Une page Google Plus locale permet à vos clients de trouver vos horaires, votre adresse et votre numéro de téléphone au même endroit. Ces informations sont affichées dans une recherche Google, vous voulez donc vous assurer que vos informations sont exactes et à jour.
Lieu de rendez-vous – Un Hangout est un chat vidéo avec jusqu’à 10 personnes à la fois.
Hangout en direct (HOA) – Il s’agit d’un Hangout Google qui est « diffusé » (en direct) et peut être regardé à la fois en direct sur votre page Google Plus ou après le Hangout. Le produit fini se trouve à la fois sur votre page Google Plus et sur votre page YouTube, ce qui fait de Hangout’s on Air une plate-forme de marketing de contenu idéale pour les promotions des clients via les réseaux sociaux, les e-mails et le site Web.
Communautés – Les communautés Google Plus sont créées par des marques ou des individus pour encourager les conversations et partager des informations autour d’un sujet ou d’un service spécifique.
Google Plus Bar (ou Sand Bar) – La barre Google Plus est la barre grise qui se trouve en haut de n’importe quelle propriété Google avec votre image et une flèche déroulante. Cette fonction vous permet de partager rapidement du contenu d’autres propriétés Google sur votre page Google Plus.
Qu’est-ce que Google+ exactement? Voici une bonne description.
