Shopping sur Instagram dans une application autonome ?
C’est, semble-t-il, ce que la société appartenant à Facebook développe, ce qui lui permettrait de maximiser le potentiel d’achat sur la plate-forme visuelle, sans risquer de manière significative l’expérience utilisateur actuelle d’Instagram.
Selon The Verge :
« L’application – qui peut être appelée IG Shopping – permettrait aux utilisateurs de parcourir les collections de produits des marchands qu’ils suivent et de les acheter directement dans l’application. »
La connexion directe entre l’application principale d’Instagram et son canal d’achat proposé est essentielle – comme indiqué ici, sur la base des informations fournies, Instagram Shopping mettrait en évidence les articles des entreprises que vous suivez déjà sur IG, tandis que vous vous attendriez également à ce que les marques sur Instagram soient données. des options supplémentaires pour créer un lien vers leurs chaînes d’achat Instagram à partir de leurs publications Instagram.
Vous ne pouvez actuellement créer un lien vers votre propre site Web que via votre profil Instagram (et dans les Stories pour les marques éligibles). Pour qu’Instagram Shopping fonctionne, vous vous attendriez à ce qu’il cherche à ouvrir beaucoup plus de support cross-canal – ce qui pourrait s’avérer un leurre important pour les marques qui travaillent déjà à créer un suivi Instagram.
Et un nombre croissant de marques font exactement cela – avec la plate-forme qui compte désormais jusqu’à un milliard d’utilisateurs actifs par mois, il y a maintenant également plus de 25 millions de profils professionnels Instagram actifs, et cela augmente chaque jour. L’essor rapide de la plate-forme pousse les marques à réclamer des Stories et à se connecter aux tendances d’utilisation, et l’ajout d’options de conversion plus directes – qui peuvent plus clairement attribuer les efforts sur la plate-forme aux résultats nets – sera sans aucun doute la bienvenue.
Instagram s’oriente vers le commerce électronique depuis un certain temps – ils ont progressivement déployé leurs tags d’achat sur plus de marques (à la fois dans le flux principal et dans les histoires), tout en développant des outils pour aider les entreprises sur Shopify à mieux utiliser la plate-forme. .
Fait intéressant, The Verge note également qu’une application autonome IG Shopping pourrait en fait devenir un rival pour Shopify :
« Au fil du temps, Facebook pourrait introduire davantage d’outils pour les commerçants qui développent leur entreprise sur Instagram, défiant directement les plateformes de commerce électronique comme Shopify, selon une personne familière avec la pensée de l’entreprise. La plupart des entreprises en ligne ont déjà besoin d’un compte Instagram. beaucoup d’entre eux utiliseraient sûrement des outils commerciaux payants s’ils devenaient disponibles.
Cela ouvre beaucoup de nouveaux potentiels pour Facebook et Instagram. Il reste à voir si diviser l’expérience Instagram en éléments distincts est une stratégie efficace (Instagram aurait testé une application autonome pour les DM, tandis que son application récemment lancée pour IGTV ne fonctionne pas bien de manière isolée), mais cela permettrait à la plate-forme pour créer une expérience d’achat entièrement alignée, sans craindre d’ennuyer sa base d’utilisateurs avec des promotions flagrantes et de surcharger l’application principale.
Cela pourrait également refléter les apprentissages de Facebook de Messenger. Facebook a fait pression pour monétiser Messenger – et ses 1,3 milliard d’utilisateurs – en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, notamment des robots et des outils d’achat pour faciliter davantage de comportements commerciaux. Mais cette poussée n’a pas vu Messenger devenir l’outil polyvalent que Facebook avait envisagé, et plus tôt cette année, l’ancien chef de Facebook Messenger, David Marcus, a admis que l’application était devenue » trop encombrée » et devait être réduite.
C’est peut-être pour cette raison qu’Instagram opte pour une application distincte – ce qui semble être plus de travail, il faudra plus d’efforts pour que les gens ouvrent une application complètement différente. Mais peut-être qu’en fournissant des liens directs et en les promouvant dans l’application principale, cela pourrait faciliter tous les nouveaux comportements des utilisateurs. Le précédent établi par IGTV jusqu’à présent ne semble pas trop positif, mais il n’en est encore qu’aux premiers jours du déploiement.
Il n’y a pas grand-chose à faire à ce stade – nous n’avons pas de visuels ni de dates pour un éventuel déploiement. Mais c’est certainement une considération intéressante. Nous vous tiendrons au courant de tout progrès.
