Meta a annoncé de nouvelles mesures pour se conformer à la loi européenne sur les services numériques (DSA), qui sera bientôt adoptée, qui met en œuvre des mesures élargies de contrôle et de transparence pour les utilisateurs européens des médias sociaux.
Le DSA vise à offrir davantage de capacités aux utilisateurs des médias sociaux pour gérer leur expérience en ligne, ainsi que la manière dont leurs données personnelles sont utilisées. Le DSA vise également à faciliter une plus grande concurrence au sein du secteur, en fournissant une meilleure compréhension des processus opérationnels des grandes plateformes.
Dans cette optique, Meta permettra bientôt aux utilisateurs de l’UE d’accéder à une expérience sans algorithme dans ses applications, tout en ajoutant davantage d’informations pour les chercheurs, à la fois dans sa bibliothèque de publicités et dans ses outils d’analyse académique.
La principale mise à jour pour les utilisateurs est la suppression des algorithmes, ce qui sera une bonne nouvelle pour beaucoup.
Comme expliqué par Meta :
« Nous donnons désormais à notre communauté européenne la possibilité de visualiser et de découvrir du contenu sur Reels, Stories, Search et d’autres parties de Facebook et Instagram qui n’est pas classé par Meta à l’aide de systèmes (algorithmiques). Par exemple, sur Facebook et Instagram, les utilisateurs auront la possibilité de visualiser les histoires et les bobines uniquement des personnes qu’ils suivent, classées par ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Ils pourront également afficher les résultats de recherche en fonction uniquement des mots qu’ils saisissent, plutôt que de les personnaliser spécifiquement en fonction de leur activité antérieure et de leurs intérêts personnels.»
Ce sera probablement de la musique aux oreilles de nombreux utilisateurs de médias sociaux, qui considèrent le classement algorithmique comme, essentiellement, une interférence et un moyen d’influencer ce que vous voyez dans chaque application. De nombreux utilisateurs de Facebook et d’Instagram réclament depuis des années la suppression du tri algorithmique, mais lorsque l’option permettant de désactiver l’algorithme a été rendue disponible, elle ne s’est pas toujours avérée aussi populaire ou bénéfique que beaucoup l’espéraient.
C’est probablement ce qui se passera ici aussi. Si l’idée de visualiser le contenu par ordre chronologique semble séduisante, le fait est que les plateformes mettent en œuvre des algorithmes parce qu’ils fonctionnent et améliorent l’expérience utilisateur.
En d’autres termes, vous n’aimerez probablement pas autant Facebook ou Instagram sans le filtre algorithmique, mais les utilisateurs de l’UE pourront réactiver l’algorithme, s’ils le souhaitent, dans le cadre de la nouvelle réglementation.
TikTok a également annoncé qu’il rendrait le tri algorithmique facultatif pour les utilisateurs de l’UE.
Sur un autre front, Meta élargit également sa bibliothèque de publicités, qui affichera et archivera bientôt toutes les publicités ciblant les personnes dans l’UE, et inclura des informations sur les dates de diffusion de chaque publicité, les paramètres spécifiques utilisés pour le ciblage (par exemple, l’âge, le sexe, emplacement), à qui l’annonce a été diffusée, et plus encore.
Une archive publicitaire pourrait être extrêmement précieuse pour les chercheurs cherchant à mieux comprendre la manière dont les campagnes publicitaires cherchent à atteindre des publics spécifiques, ce qui pourrait contribuer à mettre en évidence les abus. Cela pourrait également être utile aux gestionnaires de publicité cherchant à optimiser leur approche, en leur permettant de mieux comprendre comment les marques concurrentes cherchent à atteindre des audiences spécifiques dans chaque application.
Meta ajoute également de nouveaux outils dédiés aux chercheurs, afin d’offrir plus de transparence, ce qui facilitera le suivi des informations publiées publiquement dans chaque application. Il s’agit d’un élément clé de la démarche de transparence élargie, qui fournira un aperçu plus fonctionnel du fonctionnement des systèmes de Meta et de l’influence relative qu’ils peuvent avoir via les publications publiques.
Meta dit qu’il s’est assemblé l’une des plus grandes équipes interfonctionnelles de l’histoire de l’entreprise à développer sa stratégie de conformité DSA, avec plus de 1 000 collaborateurs développant ces nouvelles solutions conformément à la mise à jour.
Il convient également de noter que le DSA est la raison pour laquelle Threads n’est pas encore disponible pour les utilisateurs de l’UE, car l’équipe Threads, travaillant rapidement pour implémenter les options fonctionnelles de base dans l’application, n’a pas été en mesure d’effectuer le travail étendu pour garantir Conformité DSA à ce stade.
Cela pourrait avoir un impact important, et il sera intéressant de voir comment le DSA modifie l’expérience des utilisateurs de l’UE, et si cela conduit ensuite à une expansion de réglementations similaires dans d’autres régions.
