Comme vous vous en souvenez peut-être, l’année dernière, LinkedIn a lancé une refonte des groupes LinkedIn qui visait à restaurer la fonctionnalité des groupes de la plate-forme à son ancienne gloire.
Autrefois élément clé du paysage plus large du marketing social, les groupes LinkedIn sont finalement devenus tellement encombrés de spam et de courrier indésirable que beaucoup se sont transformés en marais impénétrables d’auto-promotion. Mais LinkedIn a vu l’opportunité de résoudre ce problème et a depuis travaillé sur sa refonte de groupes qui, idéalement, ramèneront éventuellement les utilisateurs.
Mais les premières mises à jour de la plate-forme sur ce front étaient assez mineures. L’objectif principal était, à juste titre, la manière dont LinkedIn envoyait les notifications aux membres du groupe, mais fonctionnellement, il n’y a pas eu de changements majeurs, à part l’amélioration de l’intégration avec l’application mobile principale.
Mais même ces changements mineurs ont eu un impact – cette semaine, LinkedIn a signalé que l’engagement des membres au sein des groupes a plus que doublé depuis la relance, ce qui s’inscrit dans la tendance plus large d’un engagement accru sur la plateforme. Et avec cela, LinkedIn a également annoncé une nouvelle série de mises à jour pour les groupes, visant à maintenir cet élan et à encourager davantage de groupes à utiliser.
Voici ce qui sera bientôt disponible pour les groupes LinkedIn.
1. Notifications pour les nouveaux messages du groupe
Tout d’abord, LinkedIn déploie des notifications pour les nouveaux messages de groupes, afin de tenir les membres au courant de ce qui se passe.
Comme vous pouvez le voir ici, les mises à jour réduisent les notifications répétées en compilant les listes en une seule mise à jour, tout en gardant les membres informés des nouvelles conversations de groupe. Ce qui est bien, mais le manque de contexte quant à la nature exacte de ces nouvelles conversations pourrait être problématique – si vous cliquez / appuyez sur ce lien et trouvez une nouvelle collection de spam, vous serez moins susceptible de cliquer à nouveau (sans aucun doute LinkedIn travaille là-dessus).
Les nouvelles mises à jour seront d’abord déployées auprès des administrateurs du groupe, en vue d’un lancement pour tous les membres à l’avenir.
2. Notifications de messages de groupe lancées par des connexions
LinkedIn cherche également à susciter plus d’intérêt pour les conversations de groupe en alertant les utilisateurs des discussions de groupe lancées par leurs relations.
« Consultez les nouveaux messages lancés par vos connexions directement à partir du flux principal et des notifications. Restez à l’écoute pour une meilleure visibilité des messages de groupe par votre réseau étendu dans un proche avenir. »
Comme indiqué, l’élément de notification est risqué pour LinkedIn, car la surutilisation des notifications de groupe (en particulier par e-mail) est ce qui a finalement poussé de nombreux utilisateurs à les désactiver et à cesser complètement d’utiliser les groupes. Mais alerter les gens sur les conversations de groupe lancées par leurs connexions a du sens, et si LinkedIn peut utiliser ses outils améliorés de reconnaissance de sujet et d’association pour aider à alerter les utilisateurs afin de regrouper les conversations non seulement par des connexions, mais aussi pertinentes pour eux, en fonction de leurs intérêts, cela pourrait certainement aider à améliorer l’engagement des groupes.
3. Mettez en évidence les conversations pertinentes
LinkedIn travaille également sur un nouvel ajout qui permettrait aux administrateurs de groupe d’informer les membres du groupe des conversations importantes au sein de leurs groupes.
Ceci est encore en développement, donc il n’y a pas encore beaucoup de détails techniques disponibles, mais cela pourrait être particulièrement utile si les administrateurs de groupe pouvaient notifier des membres spécifiques du groupe (ou des sous-ensembles de membres du groupe) de conversations spécifiques, au lieu de simplement mettre en évidence discussions clés à tous.
Par exemple, LinkedIn pourrait peut-être fournir un sous-ensemble de «membres du groupe engagés» qui participent régulièrement à des conversations de groupe, ou de membres qui interagissent régulièrement avec des publications sur certains sujets. Il s’agit évidemment d’une capacité avancée, et en tant que telle, plus difficile à mettre en œuvre, mais cette capacité pourrait fournir une impulsion significative pour maximiser l’engagement du groupe.
4. Après examen et approbation
LinkedIn développe également un nouveau processus d’examen et d’approbation des publications de groupe, qui donnera aux administrateurs de groupe un moyen proactif de s’assurer que le contenu qui est partagé dans leurs groupes est pertinent et précieux.
C’est un élément clé – cela dépendra évidemment de l’activité des administrateurs pour s’assurer que leurs groupes restent concentrés, et vous vous attendez à ce qu’il s’agisse également d’un processus d’acceptation (tous les groupes ne voudront pas le faire). Mais pour ceux qui envisagent de créer un groupe LinkedIn pour exploiter l’engagement sur la plate-forme, cela pourrait être essentiel, garantissant que leurs groupes restent exempts de spam et améliorant ainsi les taux d’engagement de retour.
5. Images de couverture de groupe
Et le dernier ajout est une nouvelle option pour télécharger une image de couverture de groupe pour mieux personnaliser votre groupe LinkedIn.
Cela a été une option sur Facebook pendant un certain temps, tandis que Facebook a également, plus récemment, ajouté la capacité pour les administrateurs de groupe de changer les tonalités de couleur de leurs groupes, ajoutant encore à cette touche plus personnelle.
Tous ces éléments sont de bons ajouts pour les groupes LinkedIn – bien que, comme indiqué, une grande partie des fonctionnalités qui reviennent est similaire aux notifications de groupe LinkedIn du passé. Il y a plus de contrôle ici, LinkedIn est plus prudent dans la façon dont il utilise ses mises à jour, et ils devront faire preuve de légèreté pour s’assurer que les spécialistes du marketing ne voient pas cela comme un ticket gratuit pour s’introduire dans les boîtes de réception des membres (ce qui conduit les groupes à devenir un spam. gratuit pour tous la dernière fois).
Bien fait, les groupes LinkedIn pourraient bien être sur la voie du retour. Tous ces nouveaux outils ne sont pas encore disponibles, mais LinkedIn dit qu’ils seront bientôt disponibles.
(Grâce à Matt Navarra pour partager la dernière mise à jour des groupes LinkedIn)
