S’il y a une chose que nous savons tous, c’est que vous ne pouvez pas forcer une vidéo virale, mais cela nous empêche rarement d’essayer. En tant que publiciste, je me concentre sur l’attention : la créer, la cultiver, l’arrêter et toujours, toujours essayer de la contrôler. Bien sûr, c’est une impossibilité lorsque le résultat que je souhaite dépend des gens, des gens distraits qui ne cherchent pas à diviser davantage leur attention pour m’aider.
Mais comme je l’ai dit, cela ne m’empêche jamais d’essayer d’attirer autant d’attention que possible. L’effet est fugace, vaporeux par nature, pourtant il y a des moments où tout ce qui m’accueille est le silence, le silence mordant. Vous voyez, le contraire de l’attention n’est pas l’inattention, c’est l’indifférence. Vous pouvez travailler avec amour, colère, frustration, attention, mais vous ne pouvez pas faire grand-chose avec « Eh ».
En tant que publiciste au chômage, donnant de mon temps à des organisations à but non lucratif dans le but de rester occupé, de faire une différence et d’être remarqué, je recherche l’attention tous les jours. Ma dernière tentative m’a trouvé tenant un iPhone sur l’épaule de mon chien alors que j’essayais de l’inciter à renifler un Nexus par terre dans notre parc local. Milo n’a pas compris son rôle dans quelque chose de plus grand alors qu’il reniflait le paillis, mais avant la fin de la journée, ses bonnes actions seraient placardées sur Internet. C’était le rêve, conçu en un instant et construit en une matinée. Tous les rêves ne se réalisent pas, mais je devance moi-même. Commençons par le début.
Le début
Milo s’amusait dans le petit parc, ne s’éloignant jamais de la zone couverte de copeaux de bois. Le jardinier n’avait retiré la toile de ruban adhésif de police jaune de la pelouse herbeuse que quelques jours auparavant, levant l’interdiction de s’amuser à quatre pattes sur la terre argileuse détrempée. Quelques journées chaudes pourraient signifier un printemps précoce, essorant l’humidité hivernale sous nos pieds.
Il me suivit de près, sa queue gardant le rythme alors qu’il reniflait le sol. Un bon bâton était difficile à trouver et nous avons passé quelques minutes à chercher une longueur de branche qui n’était pas trop mâchée par les visiteurs précédents. Alors que je commençais à regarder les buissons où des bâtons étaient jetés et jamais récupérés, j’ai vu un rectangle noir posé sur le sol là où il n’avait pas sa place. Son écran lisse suggérait qu’il avait été égaré récemment, après que la rosée du matin se soit évaporée et avant qu’un chien exubérant ne le découvre avec ses pattes ou ses dents.
Je l’ai ramassé, sentant sa largeur sur ma paume, il était plus gros qu’un iPhone, plus petit qu’un Nook. J’ai cherché quelqu’un à la recherche de son téléphone, l’appelant comme tant de propriétaires de chiens distraits par des conversations.
Personne n’était en vue. J’ai balayé son écran dans l’espoir d’un signal, cliquant sur les boutons sur le côté. Son écran s’est illuminé. Il était verrouillé, ne me permettant pas d’accéder à des informations qui pourraient me diriger vers son propriétaire. Des bulles génériques, probablement une installation native, se sont lentement propagées sur le verre. C’était sans nom.
Ma seule option était un appel d’urgence. J’ai d’abord essayé mon propre numéro de téléphone, espérant que le téléphone pourrait considérer cette situation comme une urgence. #Échouer.
Je n’ai jamais hésité à composer le 911. C’est un réflexe quand on tombe sur des accidents de voiture ou des personnes qui ont besoin de soins médicaux. J’ai même appelé une fois à l’adolescence juste pour régler une dispute avec mes parents. C’était avant Google, donc notre service de police local semblait être la meilleure option à l’époque pour répondre à une question de droit – disponible 24 heures sur 24 et à seulement trois clics de bouton.
Alors je l’ai composé, tombant dans mon avertissement habituel.
« Je suis désolé de vous déranger, mais ce n’est pas une urgence, » dis-je, puis rapidement avant que l’opérateur ne puisse reporter ma demande, « J’ai trouvé un téléphone et je me demandais si vous pouviez me dire le numéro d’où j’appelle . »
« Bien sûr chérie. »
Elle m’a donné le numéro de téléphone et m’a souhaité bonne chance. Je pense que ces opérateurs du 911 profitent d’une bonne action après des heures d’appels chaotiques.
J’ai entré le numéro dans mon téléphone et j’ai appuyé sur l’icône verte du téléphone. Il a sonné. Après quelques sonneries, le plus gros téléphone vibra dans ma main. J’ai attendu le message de réponse, espérant un nom, n’importe quoi, un indice qui mènerait à un autre indice qui mènerait à une personne.
Une voix mécanique répondit, dictant le numéro que j’avais atteint. Rien de personnel, juste l’enregistrement du service cellulaire.
J’ai pensé à quelques options sur le chemin du retour et j’étais en train de taper le numéro de téléphone dans ma barre de recherche Google. J’ai appuyé sur Entrée en espérant un nom et j’ai reçu à la place des listes de numéros. En tant que journaliste, j’avais « trouvé » des personnes en ligne des dizaines de fois, peut-être des centaines, donc je savais que ce n’était qu’une première tentative, pas presque la fin du chemin. J’ai essayé des variations sur le numéro, en vérifiant l’indicatif régional.
Cincinnati.
Au cours des prochaines minutes, je me suis livré à une course d’imbécile et je le savais. Annuaires inversés. Ils promettent des informations gratuites mais demandent rapidement des frais d’essai, vous attirant avec des titres de noms et d’adresses trouvés.
J’ai cliqué sur le boîtier du téléphone, espérant des détails, peut-être un bout de papier ou une gravure qui commençait par « Si trouvé, veuillez retourner… » Tout ce que j’ai vu, c’est le logo Nexus à l’arrière du téléphone. Je n’en avais jamais tenu un auparavant et alors que j’envisageais les prochaines étapes, j’ai également laissé mon esprit se demander si je devais échanger mon téléphone.
J’ai regardé son écran large et j’ai remarqué les informations sur le transporteur, AT&T. Retour à l’ordinateur, recherche du service client et appel. Cela ne s’est pas passé comme je le souhaitais.
« Mais je veux juste rendre le téléphone. Je n’ai pas besoin de savoir à qui il appartient. Vous devez avoir leurs informations sur votre écran. Pouvez-vous appeler un numéro secondaire ou leur envoyer un e-mail avec mes informations afin que je puisse les rendre ? »
« Absolument pas, monsieur, » répondit l’accent du Midwest. « Nous ne pouvons envoyer aucune information à cette personne. Et si nous faisions cela et que vous décidiez de le tuer. »
Cela semblait assez tiré par les cheveux, d’autant plus que j’essayais de rendre un téléphone. Mais je suppose que les opérateurs d’AT&T avaient tout vu, la vérité macabre derrière le partage d’informations qui a inévitablement conduit au meurtre vicieux de leurs clients.
« Y a-t-il un magasin AT&T près de chez vous ? »
« Probablement. C’est San Francisco. »
J’ai remercié l’opératrice pour son « aide » et j’ai raccroché. Il y a eu un coup de feu de plus et j’ai gardé un peu d’espoir dans les leçons de mon enfance dans une petite ville. Parfois, ces leçons me servent mieux que mon temps en tant que journaliste d’investigation. Ils étaient basiques mais c’est pourquoi ils ont fonctionné. Souriez toujours quand vous avez besoin de quelque chose. Ayez de l’empathie pour ceux qui utilisent des fiches de pointage réelles. Aller local lorsque l’entreprise échoue.
Ce dernier a produit plus de prospects que je ne peux en compter, alors j’ai appelé le magasin AT&T local à Cincinnati.
« Je suis terriblement désolé de vous déranger, mais j’ai trouvé un téléphone dans un parc aujourd’hui. J’ai pu obtenir le numéro de téléphone du 911 en passant un appel d’urgence et il a un indicatif régional de Cincinnati. Je suis tout le chemin à San Francisco et je craignais qu’un de vos clients ne l’ait laissé tomber pendant ses vacances. Puis-je vous donner le numéro et vous pourriez nous aider à nous contacter afin que je puisse le retourner ? Je suis sûr qu’ils Je suis malade d’inquiétude pour leur téléphone. »
« Bien sûr monsieur. Laissez-moi voir ce que je peux faire, » dit la voix. « J’ai juste besoin de vérifier ce dossier. Je reviens tout de suite si vous pouvez attendre. »
Une minute passa et la voix revint.
« J’ai quelques numéros de téléphone listés ici. Quel est votre nom ? Votre numéro de téléphone ? »
J’ai raccroché en espérant un appel à tout moment, mais les minutes ont passé et il n’est pas venu.
J’avais des courses à faire, étant un samedi et tout, alors j’ai sauté dans ma voiture, perché le Nexus sur mon tableau de bord à côté de mon téléphone. Ils étaient parfaitement inclinés pour que je puisse saisir l’un ou l’autre rapidement s’ils sonnaient.
Ramener Milo dans le mix
Je suis rentré chez moi une heure plus tard avec le téléphone toujours en ma possession, mais aussi avec une idée.
Milo veut toujours se promener, surtout quand cela ne fait pas partie de sa routine. Une promenade en fin de matinée répond à tous ces critères cruciaux, alors j’ai glissé sur son collier, son harnais et sa laisse et je suis retourné au parc.
Nous sommes retournés sur les lieux du téléphone découvert, mon plan entièrement formé. J’ai replacé le téléphone au sol, légèrement à gauche pour un meilleur éclairage. J’ai appelé Milo, pointant du doigt la technologie mal placée.
« Qu’est-ce que c’est? Qu’est-ce que c’est? » dis-je de ma voix la plus excitée possible.
Il n’arrêtait pas de renifler l’arbre à côté duquel il se trouvait, probablement couvert de pisse évaporée.
« Non. Milo, qu’est-ce qu’il y a cette? » en pointant le téléphone. Il le renifla, succès.
Maintenant que je savais que cela pouvait être fait, je l’ai renvoyé à quelques mètres, j’ai levé l’iPhone et j’ai cliqué sur l’application Vine pour l’ouvrir. J’ai appelé Milo et j’ai rapidement enregistré ses pas sautillants. Je lui ai demandé de renifler le téléphone une fois de plus et de l’enregistrer avant de le ranger dans son col et de saisir d’autres images sur le chemin du retour.
C’était bien mais il fallait quelque chose. De retour à la maison, j’ai essayé de le faire sauter sur la chaise de bureau, mais il n’y allait pas. Je l’ai ramassé et l’ai placé là. Juste une demi-seconde tirée sur l’ordinateur. Assurez-vous que l’écran de connexion Twitter est ouvert.
Le clavier a été débranché après plusieurs tentatives pour le faire « taper » sur le sol où il est plus à l’aise. Il est de retour sur le bureau et comme le chat qui joue au clavier, je tape avec ses pattes. Un petit message de Milo et le tour est joué.
L’excitation montait en moi. Aurais-je pu faire la vidéo la plus virale de tous les temps ? Je l’ai posté sur Twitter. Pourrions-nous trouver le propriétaire via les réseaux sociaux ? Combien d’histoires ont été reprises parce qu’elles ont été diffusées sur Twitter, Facebook, YouTube, etc. ?
Mon publiciste intérieur, endormi depuis la relocalisation de la côte ouest, s’est réveillé et a commencé à faire des plans. J’ai envoyé des liens vers la presse locale et les transporteurs en ligne de nouvelles étranges. C’était une demande pour aider Milo à trouver le propriétaire du téléphone. Une valeur sûre pour un bref, un texte de présentation sur la page d’accueil, un petit coup de pouce à la fin du journal télévisé local. Je savais que c’était un gros « non non » de pousser sa propre vidéo mais je n’avais pas le temps de la découvrir et de la partager en ligne.
C’est alors que j’ai reçu l’appel.
Le Nexus vibrait. J’y ai répondu trop tard, tâtonnant avec les icônes inconnues. Il sonna à nouveau et je pus enfin répondre. C’était lui, le propriétaire.
Ma première pensée a été : « Merde, maintenant si la presse appelle pour interviewer Milo, nous aurons déjà rendu le téléphone. Ils rateront l’hameçon, la demande d’aide du chien, le contraire d’aider un propriétaire à retrouver son chien disparu. Pourquoi n’a-t-il pas pu appeler plus tard ? »
Ma tentative initiale de simplement accomplir une simple bonne action a pris le dessus. J’ai accepté de le retrouver au parc dans quelques minutes. Je détesterais avoir perdu mon téléphone, en imaginant tous les e-mails et appels que je manquerais pendant cette période, peut-être même une offre d’emploi. Qui sait, peut-être que ce type était à la tête d’une startup et avait besoin de quelqu’un avec mes compétences.
Renvoyer le téléphone
Le téléphone était rangé dans le col de Milo. J’ai tapoté l’écran et Vine a enregistré une seconde. C’était la résolution de l’histoire, la clôture qui viendrait compléter la vidéo de suivi bientôt diffusée dans le monde entier. Comment nos vies allaient-elles changer dans les prochaines heures ? Peut-être qu’un nouveau travail en découlerait.
Alors que nous approchions du parc, je pouvais voir le jeune homme à travers les poteaux de la clôture. Ses yeux étaient vitreux, probablement la gueule de bois de vendredi soir. A-t-il alors perdu le téléphone en sautant dans les buissons ?
Toute idée de rendre un téléphone à un entrepreneur reconnaissant à la recherche d’un directeur des communications s’est rapidement évaporée comme les litres de pisse de chien dans ce parc.
« Salut, je suis Brian. »
« Eh, hé. »
Il regarda Milo. On pouvait voir les roues tourner, les engrenages glisser et s’accrocher puis glisser à nouveau. Je parie que le canapé sur lequel il dormait était encore chaud.
« Nous avons trouvé votre téléphone. »
Je le lui rendis et laissai échapper ma requête. « Ça te dérange si Milo te rend ton téléphone et que je l’enregistre ? » Il n’était peut-être pas mon ticket d’or mais je n’abandonnais pas notre projet.
Les engrenages sont complètement déconnectés à ce stade. Je me suis demandé quelle langue il pensait que je parlais parce qu’il n’a rien compris de tout cela.
« Hein? »
« Vous voyez, j’ai fait une vidéo et je l’ai postée sur Twitter dans l’espoir de vous trouver, le propriétaire. Cela m’aiderait à compléter l’histoire. »
S’appuyant sur des années de demandes de photos à l’hôpital vétérinaire où je travaillais, j’ai mis l’avertissement. « Je n’ai pas besoin de voir ton visage, juste ta main. »
« Eh, d’accord. »
Quelques minutes plus tard, et quelques secondes d’enregistrement plus riches, et j’étais de retour devant mon ordinateur. Aucun e-mail de la presse. Mon article de blog de plus tôt dans la matinée a eu 2 vues. 2 vues ?
J’ai posté la deuxième vidéo sur Vine plus tard dans la journée, laissant espérer un appel d’un journaliste le week-end, parcourant des liens à la recherche de la vidéo parfaite et mignonne. Je me suis effondré sur ma chaise et j’ai regardé l’écran. Ils étaient là-bas, faisant la promotion de vidéos, les partageant sur Reddit, changeant des vies ne serait-ce que pour quelques minutes. Ils ont trouvé leur contenu viral et ils n’ont pas eu besoin de mon aide aujourd’hui. Milo et moi allons nous asseoir et attendre, comme de bons garçons.
Plus de Milo dans The Scene of the Crime: A Twitter Story.
