« C’était le meilleur des temps, c’était le pire des temps : tweeter », écrit Shea Bennett à Adweek.
Proposer de petits ajustements qui améliorent la portée de vos messages sur les réseaux sociaux est devenu une obsession pour les spécialistes du marketing des réseaux sociaux. Combien de publications sur Facebook par jour est optimal ? A quelle heure doivent-ils sortir ? Doit-on publier autant de contenu le week-end que la semaine ?
SumAll a réalisé une étude pour voir quand les meilleurs (et les pires) moments pour publier sont sur chacun des nombreux réseaux de médias sociaux. Ensuite, ils ont créé deux infographies amusantes à utiliser comme raccourci pendant que vous publiez. L’un vous montre quand publier. L’autre vous montre comment éviter les zones mortes des réseaux sociaux. « Avoir le bon contenu, c’est bien, mais connaître le moment de la journée où les gens sont le plus réceptifs aux publications est inestimable pour les entreprises qui ont besoin de mener des campagnes efficaces », écrit Dane Atkinson de SumAll.
SumAll.com a analysé de grandes quantités de données client pour déterminer les meilleurs moments pour envoyer des publications sur diverses plateformes, notamment Twitter, Facebook, Tumblr, Instagram, Pinterest et Google. « La mesure du » meilleur moment « a été calculée pour chaque plate-forme de médias sociaux en mesurant les réponses sur des centaines de millions de publications différentes, représentant des entreprises dans divers secteurs verticaux », écrit Atkinson. « Les ‘réponses’ mesurées étaient des likes, des commentaires, des reposts et d’autres activités similaires qui représentent une action spécifique entreprise par le destinataire. »
Twitter : « Les gens ont la possibilité de partager leurs propres pensées ou de retweeter dans l’après-midi », écrit Atkinson. La nuit, le cycle des nouvelles ralentit en général et les gens dorment.
Facebook : « La journée de travail ralentit et les gens ont plus de temps pour vérifier Facebook l’après-midi », écrit Atkinson. Je suppose que la plupart des gens dorment avant 8 heures du matin.
Tumblr : « La lecture de micro-blogs sur Tumblr prend plus de temps et de réflexion que d’autres plateformes, donc les heures non travaillées sont souvent idéales », écrit Atkinson. Peut-être que les matins sont lents parce que les gens sont plus concentrés sur le travail.
Pinterest : « Les week-ends sont les meilleurs, car l’accent mis sur l’artisanat et la collection de Pinterest se prête aux projets de week-end », écrit Atkinson. Vous remarquerez également que Pinterest s’active dès que les enfants s’endorment.
« Une tendance commune avec les moments optimaux est que vous voulez attraper les gens pendant leur temps d’arrêt », écrit Atkinson. « Vous devrez peut-être les prendre tôt le matin pendant leur trajet ou leur « installation » au travail, pendant le déjeuner ou le soir. »
Si vous débutez, utilisez les heures de ces infographies comme une bonne règle de base. Mais vous devriez toujours penser à votre public. Si vous essayez de joindre des étudiants, la journée de travail de 9 à 5 et ses rythmes associés ne s’appliquent pas. Même chose avec de nombreuses données démographiques sur les personnes âgées ou les parents au foyer.
« Comme d’habitude, votre kilométrage peut varier », écrit Bennett. « D’après mon expérience, il n’y a pas d’approche unique des médias sociaux, et cela inclut quand et quand ne pas publier. Donc, ma suggestion est que vous essayiez de publier en dehors de ces [dead] zones et si cela fonctionne pour vous, alors tant mieux. Sinon, expérimentez, expérimentez, expérimentez. »
