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Que voulez-vous vraiment? Soyez intelligent avec les concours de médias sociaux

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Que voulez-vous vraiment? Soyez intelligent avec les concours de médias sociaux

« Vous avez besoin de plus d’abonnés ? Hé, pourquoi ne pas organiser un concours ? » De plus en plus, une des stratégies suggérées pour gagner du lectorat, des fans ou des followers est le concours. Vous entendez parler de cela, pensez que c’est une excellente idée, décidez ce que vous allez offrir et vous êtes prêt à partir, n’est-ce pas ?

Vous comptez les followers que vous gagnerez avant même d’avoir lancé !

Si c’est toute votre stratégie, c’est une erreur.

J’ai vu beaucoup trop de concours apparaître, et pour la plupart, ils semblent avoir très peu de stratégie derrière eux. Ceux qui étaient bien conçus se sont démarqués et, tout au long du processus de concours, ont aidé à développer la relation et encouragé la fidélité à la marque. Voici les points clés nécessaires à l’élaboration d’un concours qui profitera non seulement au gagnant, mais aussi à la communauté et à la marque.

  1. Ne faites jamais le concours simplement sur un like ou un suivi sur Facebook ou Twitter. Cela vaut à peu près autant que l’effort fourni par la personne pour cliquer sur le bouton. {Pensez « facile à venir, facile à emporter »}
  2. Créez une situation qui amènera les participants à partager quelque chose sur eux-mêmes – vous voulez apprendre à les connaître, les faire investir une partie d’eux-mêmes pour vous donner l’opportunité de réellement construire une relation (à moins que vous ne vous en souciez pas – dans laquelle cas, reportez-vous à mon article « Si vous ne « devenez » pas social, lisez ceci »)
  3. Créer une situation qui fera qu’une personne apprendre encore plus sur votre marque, qui vous êtes, quelles sont vos valeurs – puis partagez-le.

Voici 5 idées pour créer de l’engagement et tirer profit d’un concours :

  • Demander à la personne de partager avec ses amis (sur son mur) sa publication préférée ou ce que fait votre marque sur votre page Facebook et pourquoi. Vous voulez qu’ils le fassent parce que s’ils ne vous connaissent pas déjà et qu’ils participent juste au concours pour gagner un prix, cela vous donnera une chance de les avoir réellement penser à toiet partager. Si vous avez fait du bon travail avec votre travail sur les réseaux sociaux et votre engagement, cela vous aidera à diffuser votre génialité ! Si vous ne l’avez pas fait, c’est peut-être quelque chose à penser.

L’autre avantage est que cela vous donnera l’occasion de apprendre à les connaîtreet poursuivre le dialogue. L’objectif d’avoir des fans sur Facebook est le dialogue et le partage. Les likes ne suffisent pas. Ne vous concentrez pas uniquement sur les LIKES.

J’ai choisi la page Facebook de David’s Tea comme exemple de test. Si j’avais été mis au défi de découvrir ce que j’aime dans leur mur et pourquoi, j’aurais fait défiler jusqu’en 2011 (comme illustré ci-dessus) et j’aurais ensuite trouvé ce post d’eux partageant des photos d’animaux avec David’s Tea Stuff. J’aime ça parce qu’ils ont donné à leurs fans une chance de partager de jolies photos et cela a mis de la variété dans leur page, il ne s’agit pas seulement de thé, mais de choses que nous aimons. Comme des animaux de compagnie. Du point de vue des médias sociaux, c’est aussi très intelligent car ils prennent des photos de leurs fans, et vous pouvez parier que ces fans vont partager lorsque leurs animaux de compagnie seront présentés.
    • Demander à la personne de consulter votre page Facebook et de partager des commentaires ou des suggestions pour le contenu futur, ce qu’elle aime, ce qu’elle n’aime pas {Collecte d’études de marché importantes – aime-t-elle même ce qu’elle voit, ou essaie-t-elle simplement de gagner le concours, ce genre d’information vous est précieux ! Impliquez-les, leur opinion compte.}
    • Demander à la personne de partager une histoire personnelle – pourquoi veut-elle gagner cela ? Ou pour partager une partie de leur personnalité d’une manière ou d’une autre : quelle est la chose la plus drôle que vous ayez jamais faite ? Lorsque vous vous impliquez et que vous dialoguez, vous étendez votre portée et commencez à fidéliser grâce aux relations.
      • Demander à la personne de lire vos articles de blog et tweetez* leur préféré, avec mention du concours. Ou faire un commentaire sur le blog. {Cela permet à la personne de vous connaître à un autre endroit – si vous organisez un concours de blog, faites l’inverse, demandez-lui de Facebook} Invitez les gens à visite croisée vous (Facebook, Twitter, Blog, Pinterest, n’importe quoi – investissez-les plus profondément dans votre marque).

      *Conseil : Si vous voulez qu’ils tweetent, utilisez un service comme « Cliquez pour tweeter » et créez le tweet que vous voulez qu’ils partagent – rendre facile pour eux. Click to Tweet vous permet de créer un tweet puis de fournir une URL sur laquelle la personne peut simplement cliquer et tweeter. Faire connaitre! Et n’oubliez pas de vous mentionner, de mentionner votre concours ou les hashtags associés pour toucher davantage votre public cible. Vous voulez voir comment cela fonctionne, cliquez simplement ici :)

        • Si vous organisez un concours via Facebook, notez qu’il serait très utile qu’ils ajoutent votre Page Google+ à leurs cercles. Contrairement à Facebook, Google plus fonctionne légèrement différemment en ce qui concerne les Likes vs Circles. Vous voulez être dans autant de cercles que possible pour augmenter votre portée. Si vous n’avez pas votre Google Plus connecté à votre Facebook, notez qu’il existe un moyen de le faire, vous pouvez voir un exemple sur ma page Facebook.

        Les concours peuvent représenter beaucoup plus de travail que prévu…

        Dans tout ce que vous faites en affaires, vous devez évaluer la valeur de ce que vous faites. Pourquoi le faites-vous ? Quel est le vrai but ? Si vous pensez que multiplier vos « Fans » est le but, alors je veux vous demander pourquoi ?

        Quel est le réel avantage pour vous ? Vous avez 1000 fans maintenant, à moins qu’ils ne comprennent qui vous êtes, ou ne se soucient de ce que vous vendez, ils ne valent rienils vont prendre leur prix et vous oublier – et s’ils ne vous « aiment pas » tout de suite, ils finiront par le faire – à moins que vous ne leur apportiez une certaine valeur.

        Si vous pensez vraiment que tout ce dont vous avez besoin est d’avoir des fans et que votre entreprise décollera, cela devrait également signifier que vous sentez déjà que vous apportez de la valeur – vous avez juste besoin de l’exposition. Si c’est vrai, alors ne te sous-estime pas, mettez le travail pendant que vous organisez le concours et faites-en une expérience différente, une expérience sur la construction de relations – pas seulement un délit de fuite.

        Oubliez le prix et demandez-vous : qu’est-ce que vous vraiment doit donner?

        Vous avez de la valeur. Utilisez le concours pour montrer au monde ce que vous faites, soyez intelligent et cela rapportera – et une fois que vous aurez choisi votre gagnant, engagez-vous à continuer à offrir la valeur après la fin du concours à tout le monde, vous serez le un pour continuer à gagner.

        Avez-vous déjà organisé des concours ?

        Êtes-vous intéressé par un flash mob de chiffres, ou par la qualité des résultats ?

        Quelles idées avez-vous pour encourager l’engagement et la reconnaissance ?

        Erwan

        Rédigé par

        Erwan

        Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.