Twitter déploie une option pour masquer les réponses aux tweets à tous les utilisateurs

Après des mois de tests, Twitter a maintenant annoncé qu’une nouvelle option «Masquer les réponses» sera déployée pour tous les utilisateurs du monde entier.

Comme indiqué dans le GIF ci-dessus, vous aurez désormais la possibilité de supprimer toutes les réponses aux tweets et de mieux contrôler votre engagement avec les tweets.

Comme expliqué par Twitter:

« Actuellement, les réponses peuvent changer le sujet ou le ton d’une discussion et faire dérailler ce dont vous et votre public voulez parler. Pour vous donner plus de contrôle sur les conversations que vous démarrez, nous avons testé la possibilité de masquer les réponses à vos Tweets. Nous avons appris que cette fonctionnalité est une nouvelle façon utile de gérer vos conversations. « 

En effet, lors des tests – qui ont débuté en juin parmi les utilisateurs canadiens de Twitter, Twitter a appris que:

• Les gens cachent principalement les réponses qu’ils jugent non pertinentes, hors sujet ou ennuyeuses.
• L’option est une nouvelle façon d’éliminer le bruit; 85% des personnes qui masquent les réponses n’utilisent pas le blocage ou le silence.
• Les gens étaient curieux de voir comment des personnalités publiques comme celles de la politique et du journalisme utiliseraient cette mise à jour. Jusqu’à présent, ils ne cachent pas les réponses très souvent.
• Au Canada, 27% des personnes dont les Tweets ont été masqués ont déclaré qu’elles reconsidéreraient la façon dont elles interagiraient avec les autres à l’avenir. En outre, ils ont pensé que c’était un moyen utile de gérer ce qu’ils voyaient, à l’instar des mots clés ignorés.
• Nous avons appris que vous souhaitiez peut-être prendre d’autres mesures après avoir masqué une réponse. Nous allons donc vérifier si vous souhaitez également bloquer le réplicateur.
• Certaines personnes ont mentionné qu’elles ne voulaient pas masquer les réponses par crainte de représailles car l’icône reste visible. Nous continuerons à recevoir des commentaires à ce sujet.
• Ce sont les premières découvertes et nous attendons avec impatience de continuer à apprendre car la fonctionnalité est utilisée par plus de personnes.

Ce sont des aperçus intéressants sur les résultats réels d’un test de ce type, qui montrent encore une fois la transparence de Twitter dans de tels changements. Maintenant, si nous pouvions seulement obtenir un aperçu similaire d’Instagram sur ses tests cachés comme les comptes.

Comme indiqué dans la liste des résultats ci-dessus et indiqué dans le GIF, lorsque vous choisissez de supprimer une réponse, votre tweet recevra une petite icône de type de page dans le coin inférieur droit:

Tout utilisateur pourra appuyer sur cette icône et obtenir une liste complète des réponses qui ont été masquées, ce qui signifie qu’il ne s’agit pas d’un blocage, en tant que tel, mais d’un moyen de maintenir la conversation sur la bonne voie et de supprimer les réponses abusives et / ou inutiles. réponses. Cela pourrait s’avérer être un processus particulièrement bénéfique, car il peut aider à mettre en évidence un comportement de tweet inacceptable et peut-être amener d’autres personnes à repenser des approches similaires.

Et Twitter cherche également à étendre la capacité de masquer les réponses encore plus loin – en plus de masquer manuellement les réponses, David Gasca, chef de produit Twitter dit qu’ils travaillent également sur de nouvelles réponses API, qui permettrait aux développeurs de créer leurs propres algorithmes de modération des réponses. Cela pourrait permettre de nouveaux outils et processus qui masquer automatiquement les réponses aux tweetsmatiquement « basé sur certains mots clés, sujets ou participants ».

Kayvon Beykpour, chef de produit Twitter, également dit qu’ils «explorent en offrant encore plus de contrôle, par exemple en vous laissant choisir uniquement des personnes spécifiques qui peuvent répondre à votre tweet». C’est particulièrement intéressant dans le contexte d’autres options de tweets lors des tests qui vous permettraient de partager vos tweets avec des publics sélectionnés, au lieu de les envoyer à tout le monde. Il se pourrait qu’en 2020, nous voyions Twitter prendre une toute nouvelle personnalité à cet égard, avec à la fois des tweets fermés dans certains groupes et la capacité de restreindre votre audience pour l’engagement.

Dans un changement plus large, une telle capacité a du sens – la confidentialité, comme Facebook l’a déclaré à plusieurs reprises, est la direction des tendances des médias sociaux, mais il sera intéressant de voir comment cela peut être appliqué à Twitter, qui a toujours été un forum public ouvert. . Cela augmentera-t-il l’engagement, car les gens se sentiront plus libres de s’exprimer avec une capacité plus limitée, ou cela compliquera-t-il le processus et rendra Twitter encore plus complexe et difficile à comprendre (en particulier pour les nouveaux utilisateurs dans les régions en développement)?

Quoi qu’il en soit, il y a des considérations intéressantes au sein de ces diverses mesures, qui découlent toutes de l’annonce de réponses cachées mises à la disposition de tous. À bien des égards, ce n’est qu’une première étape, mais fournir un contrôle supplémentaire sur votre expérience sur la plate-forme sera bénéfique pour de nombreux utilisateurs et pourrait aider à nettoyer et à améliorer le discours général au sein de l’application.