Twitter cherche à fournir plus d’informations sur les mesures prises pour les violations de règles, les demandes d’informations, les campagnes de désinformation coordonnées et plus encore via une mise à jour Centre de transparence mini-site, qui a été transformé en une extension interactive de ses rapports de transparence réguliers et statiques.
Comme expliqué par Twitter:
« En 2020, il est plus important que jamais que nous mettions en lumière nos propres pratiques, y compris la manière dont nous appliquons les règles de Twitter, notre travail en cours pour perturber les opérations d’information mondiales soutenues par les États et les tentatives croissantes des gouvernements de demander des informations sur les titulaires de compte. […] Nous avons repensé et reconstruit notre site biannuel de rapport de transparence Twitter pour devenir un centre de transparence Twitter complet. Notre objectif avec cette évolution est de rendre nos rapports de transparence plus compréhensibles et accessibles au grand public. «
La nouvelle plate-forme donne accès à des éléments plus spécifiques du rapport de transparence de Twitter, avec des sections dédiées à divers éléments d’application.
Chaque zone de rapport comprend de nouvelles fonctionnalités interactives, de sorte que vous pouvez explorer les données spécifiques dont vous avez besoin. Il existe également des outils de visualisation améliorés et des options de comparaison nation par nation.
Les options d’affichage facilitent grandement l’obtention d’une vue rapide des tendances et des changements globaux, avec des détails supplémentaires qui décrivent les spécificités de chaque région.
Les options plus spécifiques, cependant, rendent également un peu plus difficile d’avoir une idée des changements globaux – mais vous pouvez toujours afficher les chiffres globaux dans chaque aperçu de sujet dédié à partir de la page principale.
Sur le dernier ensemble de données, comme vous pouvez le voir ici, Twitter a constaté une augmentation des rapports de spam au cours de cette période de rapport, qui couvre Du 1er juillet au 31 décembre 2019. En raison des impacts du COVID-19, Twitter n’a pas mis à jour les informations pour la période la plus récente, mais il dit qu’il semblera pour publier ses mises à jour dès que possible tous les six mois.
Cela signifie que le reportage ici est un peu en retard, mais il convient quand même de noter les changements majeurs, qui incluent également ceci:
Twitter a enregistré une augmentation de 47% des mesures prises contre les comptes enfreignant les règles au cours de cette période, avec des augmentations significatives des sanctions adoptées en raison de « comportements haineux » et d’abus. Twitter a également supprimé 50% de contenu en plus par rapport au cadre de rapport précédent.
Cela montre que Twitter prend plus de mesures pour répondre aux préoccupations des utilisateurs concernant ces éléments clés, ce qui est particulièrement important pour Twitter, compte tenu des critiques passées pour son inaction à défier les utilisateurs toxiques.
Il sera intéressant de voir comment ces tendances se maintiennent dans la période de rapport actuelle, ce qui sera plus facile à faire avec les nouveaux outils de comparaison. Au cours des six derniers mois, Twitter s’est efforcé de faire respecter divers éléments de préoccupation, notamment la discussion autour du mouvement #BlackLivesMatter, la désinformation autour du COVID-19 et le contenu politique controversé et diviseur – même les commentaires du président américain.
Les positions publiques de Twitter à ce sujet ont été saluées par beaucoup et, dans certains cas, ont changé les perceptions de longue date de l’application. Et bientôt, nous aurons des données plus définitives sur la manière exacte dont il a adopté ses approches de ces éléments – dans des graphiques et des graphiques comparables et faciles à visualiser.
Vous pouvez consulter le nouveau Centre de transparence Twitter ici.
