Le commerce électronique et le monde numérique en ligne sont en constante évolution. Après des années de transition de l’accent mis sur le hors ligne à l’en ligne pour convaincre lentement les non-croyants, les entreprises de commerce électronique et leurs plans d’affaires à faible coût se sont avérés être une formule gagnante pour de nombreuses start-ups.
Cela s’explique par les faibles coûts liés à la gestion d’une entreprise uniquement en ligne, sans tous les inconvénients liés aux actifs corporels. Ci-dessous, nous analysons les quatre canaux numériques les plus rentables qui ont le retour sur investissement (ROI) le plus élevé par rapport aux autres formes de communication marketing numérique.
1) Marketing mobile
L’accent mis davantage sur le marketing mobile est le résultat de la popularité croissante des smartphones et, plus encore, de la rivalité entre Samsung et Apple sur le marché.
Il existe diverses manières d’exploiter les utilisateurs via le mobile, mais la plus populaire à la fin de 2014/début 2015 a été l’utilisation d’applications et de notifications push.
Les marques et les entreprises ont rapidement reconnu cela, la plupart se précipitant pour développer une application, – les utilisateurs étant réticents à désinstaller les applications mobiles – les notifications push ont été un outil marketing précieux avec un taux de lecture de 97% et une augmentation de 300% du retour sur investissement. sur toute autre forme de communication par messagerie.
2) Marketing par courriel
Le marketing par e-mail peut essentiellement être une mine d’or pour les entreprises qui disposent déjà d’une base de données de milliers d’utilisateurs. Comparé à d’autres outils marketing, le marketing par e-mail a l’un des retours sur investissement les plus élevés, avec 70% des utilisateurs ouvrant toujours les e-mails de leurs entreprises préférées.
Il existe différents fournisseurs qui peuvent vous aider à développer une stratégie de marketing par e-mail simple et directe ; Cependant, YMLP et Mail Chimp fournissent un logiciel de marketing par e-mail convivial par rapport aux autres fournisseurs.
3) Conception de sites Web réactifs
Le déclin de l’utilisation des ordinateurs de bureau et la tendance croissante des clients à acheter via des appareils mobiles ont entraîné une augmentation du trafic vers les sites Web des marques via une variété d’appareils mobiles sous forme de smartphones, tablettes et tout ce que vous pouvez penser qui vous permet pour naviguer sur Internet ces jours-ci.
Auparavant, les sites Web n’étaient pas conçus pour se charger efficacement pour une variété d’appareils. Une conception Web réactive garantit qu’un site Web est programmé pour apparaître optimisé spécifiquement pour certains appareils mobiles, ce qui permet une expérience utilisateur plus fluide.
Avec 67% des utilisateurs déclarant qu’ils sont plus susceptibles d’acheter un produit ou un service sur un site adapté aux mobiles et se chargeant rapidement, s’assurer que votre site Web est réactif est la première étape pour maximiser les revenus de votre boutique de commerce électronique.
4) Médias sociaux
Il y a eu beaucoup de controverses autour du retour sur investissement du marketing des médias sociaux. Cependant, Jeffrey Gitomer déclare : « S’ils avaient mesuré le retour sur investissement de la télévision, de l’ordinateur ou d’Internet après cinq ans, personne ne se serait impliqué et nous serions dans un bourbier technologique. »
Les avantages de la présence de votre marque sur les réseaux sociaux par rapport au fait de ne pas en avoir l’emportent de loin sur les inconvénients. Les médias sociaux ne doivent pas être traités comme un outil de vente, mais comme un outil de création de relations qui donne à votre entreprise un retour sur investissement à long terme, comme l’a dit la célèbre citation de – Eric Qualman – « Le retour sur investissement des médias sociaux est que votre entreprise existera toujours dans 5 années. »
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