4 leçons à tirer de l’explosion de Pokémon GO

Il y a moins d’une semaine, une franchise que vous pensiez probablement morte a reçu un coup de pouce en trouvant une place dans les poches (et les cœurs) de millions de personnes à travers le monde. Pokémon GO, un jeu de réalité augmentée et une application mobile basés sur la série bien-aimée de Nintendo, est devenu une sensation virale et les spécialistes du marketing innovants avec un œil attentif peuvent tirer de grandes leçons de ce succès surprise pour à la fois gagner à court terme et évoluer pour devenir mieux préparé lorsque la prochaine grande chose arrive.

Voici quatre de ces notes à considérer.

1. La marque peut faire toute la différence

Si vous êtes un fan de Pokémon GO, imaginez ceci : et s’il existait un jeu mobile offrant une expérience de réalité augmentée similaire, une intrigue captivante avec une histoire évolutive, une intégration basée sur GPS et une interactivité en équipe. Sonne comme le successeur parfait, non?

Il s’avère que ce jeu existe déjà – et ce depuis plusieurs années. En fait, si vous avez acheté un nouvel appareil Android dans ce délai, il y a de fortes chances qu’il soit préchargé avec l’application Ingress, car il a été développé à l’origine par le développeur de logiciels Niantic appartenant à Google.

Curieusement, Niantic a également aidé The Pokemon Company à développer le Pokémon GO beaucoup plus réussi, même si, selon la plupart des comptes, il a moins de fonctionnalités, moins d’interactivité et moins de contenu.

La différence réside dans la marque. Ingress a dû créer une image à partir de zéro, et même avec l’aide de Google, il a eu du mal à vendre son expérience de science-fiction relativement intense aux utilisateurs de smartphones occasionnels. Le directeur de Niantic Labs, John Hanke, a déclaré Micro l’année dernière que le jeu comptait environ un million de joueurs actifs dans le monde. À titre de comparaison, la marque accessible de Pokémon GO et ses visages familiers comme Pikachu ont attiré 7,5 millions de téléchargements aux États-Unis seulement, selon le centre d’analyse d’applications SensorTower.

Comme pour tout, l’image de marque est importante et l’utilisation d’une marque forte et accessible peut vous aider à mieux vous connecter avec le public.

2. Chevaucher les queues des autres

Et bien que peu de marques puissent bénéficier de la même reconnaissance et de la même affiliation que Pokemon, des entreprises de toutes sortes se lancent dans le mouvement Pokémon GO, et beaucoup connaissent un grand succès.

L’application incite les utilisateurs à sortir dans leurs communautés et à se promener à des moments et des endroits qu’ils ne feraient pas normalement, et c’est particulièrement une bonne nouvelle pour les entreprises locales, les magasins de brique et de mortier et les restaurants qui voient soudainement un afflux de passants aléatoires -en recherchant un Pokémon rare ou en rivalisant pour le contrôle d’un territoire. Les particuliers et les organisations peuvent même payer une somme modique pour faire d’un endroit donné un point chaud de chasse Pokémon pendant une courte période de temps.

Le Web est maintenant inondé de panneaux de trottoir intelligents faisant la publicité de leurs riches terrains de chasse. Il est facile d’imaginer comment vous pourriez attirer des Maîtres Pokémon chauds et assoiffés en passant avec une boisson fraîche, ou leur offrir une sorte de marchandise qui pourrait améliorer leur expérience en les attrapant tous.

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Même les églises et autres institutions religieuses se sont avérées être des destinations communes pour les « gymnases » et les Pokémon eux-mêmes, et certains d’entre eux ont vu l’afflux de trafic comme une opportunité de montrer leur hospitalité et de partager leur message.

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Mais les grandes marques peuvent également tirer parti de phénomènes viraux soudains – si elles ont des talents de marketing avertis qui travaillent pour elles et qui comprennent réellement les tendances :

Bien sûr, si vous n’êtes pas branché sur une grande tendance comme celle-ci, vous devriez probablement éviter de la commenter. Sinon, vous pourriez vous retrouver avec des messages grinçants qui effraient les utilisateurs :

3. Les consommateurs sont plus ouverts aux expériences de RA que nous ne le pensions

Malgré le potentiel apparemment infini de la réalité augmentée, la technologie n’avait pas connu d’adoption ou d’adoption significative jusqu’à très récemment. En fait, les réponses tièdes à d’autres applications et appareils AR ont amené certains membres de la communauté technologique à se demander s’il y avait vraiment une véritable demande pour ce type d’expérience de la part de votre consommateur moyen.

Il s’avère qu’il existe – si vous pouvez le présenter de manière accessible, amusante et conviviale.

Snapchat l’a récemment démontré avec le succès de ses lentilles interactives, et maintenant Pokémon GO a fourni un autre exemple de succès.

Si vous étiez prêt à rejeter la RA en tant que canal de marketing et à passer à la prochaine étape importante, il serait peut-être temps de reconsidérer votre position.

4. La nostalgie peut surmonter les barrières générationnelles

Je me souviens distinctement d’avoir vécu au zénith de la fièvre Poke. J’avais les cartes à jouer, je jouais aux jeux, je me levais tôt le samedi pour regarder le dessin animé et me livrais à de vicieuses batailles fantastiques avec mes frères et nos jouets.

J’avais sept ans. C’était il y a vingt ans. Pourtant, deux décennies plus tard, beaucoup de mes pairs sont tout aussi fous de Pokémon GO que n’importe quel enfant d’aujourd’hui.

Le gars qui a roulé mon burrito pour le déjeuner plus tôt me parlait juste de l’Evoli qui était sur le parking plus tôt. Même ma meilleure amie, qui n’était pas particulièrement fan de Pokémon quand elle était enfant, erre maintenant constamment pour trouver une créature à proximité ou un Pokéstop (au grand dam de son chien qui doit suivre dans la chaleur d’Atlanta).

Si seulement il pouvait évoluer lui aussi.

Alors que le marketing de contenu est rapidement passé d’une expérience créative à une science disciplinée, on demande souvent aux spécialistes du marketing de concevoir et de personnaliser spécifiquement leurs offres pour divers publics cibles et personnalités. Mais alors que Pokémon en tant que concept a presque toujours été orienté vers les enfants, il reste plusieurs générations de personnes qui ont grandi avec les bestioles et les médias qui les accompagnent. En fait, cela semble être un succès pour de nombreuses données démographiques : âge, sexe, statut économique, emplacement géographique et plus encore.

Si vous avez un excellent produit, vous pouvez l’utiliser pour unir les gens plutôt que de les diviser en ensembles de points de données.