L’utilisation des médias sociaux n’a rien de nouveau dans le domaine de la collecte de fonds, mais de temps en temps, une campagne réussie se démarque.
Wabash College, une petite école pour hommes de l’Indiana, a récemment ouvert 465 421 $ en une seule journée.
Le 30/04/14, ils ont lancé leur « Wabash Day of Giving » et ont rapidement exploité le pouvoir des médias sociaux pour atteindre les étudiants actuels et anciens. Le hashtag #Wabash430 était en vogue sur Twitter dans la région d’Indianapolis, avec plus de 694 mentions uniques tout au long de la journée. Wabash a également signalé 13 000 pages vues sur Facebook le 30/04.
Alors comment ont-ils fait ?
L’intégration
Joe Klen, le doyen associé pour l’avancement, a noté que « les gens contactaient de nombreuses manières – les médias sociaux, les e-mails, les appels téléphoniques – leurs amis et leurs collègues, ce qui a stimulé la participation ».
Plutôt que de simplement lancer une campagne sur les réseaux sociaux uniquement, elle a été utilisée comme une petite partie, bien qu’influente, d’une campagne intégrée plus large qui comprenait des canaux hors ligne.
Ils ont reconnu que certains donateurs, remontant jusqu’au Cfille de 1948, ne serait pas aussi active sur les réseaux sociaux que les jeunes anciens. Cette stratégie inclusive a porté ses fruits, car chaque promotion depuis 1948 comptait au moins un donneur.
Urgence
Fixer une limite de temps était la clé du succès de la campagne. Souvent, les efforts de collecte de fonds numériques échouent parce qu’ils sont ouverts. Il n’y a aucune urgence à donner.
En qualifiant la campagne de « journée de dons », il était clair que Wabash voulait des dons aujourd’hui, plutôt que de faire un appel passif et d’espérer qu’un don finirait par arriver. Ils ont également fixé un objectif de 1832 dons (l’année de la fondation du collège), ce qui a donné aux influenceurs l’occasion de tenir leur communauté au courant de l’avancement de la campagne.
Défis
Les challenges sont un excellent moyen de maximiser le pouvoir des influenceurs. Grâce aux comptes de plusieurs anciens avec une large portée, Wabash a pu augmenter le montant des dons uniques grâce à la participation de non-donateurs :
Pour chaque retweet obtenu, je donnerai un autre dollar à #Wabash430 pic.twitter.com/Dq98sPK9GO
-Hohn (@HohnJaley) 30 avril 2014
Si vous planifiez une campagne de financement avec une composante sur les médias sociaux, envisagez sérieusement de créer des défis à l’avance et de les lancer sporadiquement tout au long de la campagne. Donner à un donateur la possibilité de montrer sa philanthropie peut être une chose très puissante !
Avez-vous vu récemment des campagnes de financement réussies sur les réseaux sociaux ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous!
