En août, lorsque Facebook a annoncé sa propre option de diffusion en direct – appelée « Live » – la fonctionnalité n’était disponible que pour les utilisateurs avec des profils vérifiés – c’est-à-dire, essentiellement, les célébrités uniquement. Bien que cela ait agacé certains au sein de la communauté de diffusion en direct – qui est rapidement devenue un véritable mouvement avec ses propres conférences, rassemblements et hiérarchie de célébrités, en quelque sorte – il semblait assez clair que Facebook ne faisait que tester les eaux, que Zuckerberg and Co avait une plus grande plan pour la diffusion en direct, et qu’ils attendaient peut-être de voir où irait la tendance avant de pousser trop fort.
Puis, plus tôt ce mois-ci, Facebook a annoncé que la capacité de diffusion en direct sur la plate-forme serait mise à la disposition de tous les utilisateurs, une décision qui a le potentiel de changer la donne sur le front de la diffusion en direct. Mais encore, Facebook n’a pas tout mis en œuvre sur l’option. Le réseau social déploie lentement un accès complet à Live – à un rythme d’environ 5 000 utilisateurs par jour, selon certains rapports – et le contenu vidéo en direct ne peut être diffusé que pendant 30 minutes maximum. D’autres applications de diffusion en direct comme Periscope et Blab n’ont pas de telle restriction de temps, il semblerait donc, au moins à ce stade, que Facebook ne fasse pas de Live un objectif majeur, qu’ils n’adhèrent pas au battage médiatique autour de la diffusion en direct et de la création c’est une fonctionnalité à part entière.
Mais cela est peut-être sur le point de changer – et aujourd’hui, Facebook a franchi une nouvelle étape pour travailler avec la tendance de la vidéo en direct, ouvrant la possibilité à toutes les pages vérifiées sur la plate-forme.
Et cela pourrait s’avérer une étape cruciale.
Tourner la page
Extrait de l’annonce officielle de Facebook :
« Aujourd’hui, nous commençons à déployer la possibilité pour les pages vérifiées de partager des vidéos en direct à l’aide de Facebook pour iOS. Avec Live, les équipes sportives, les sociétés de médias, les marques et d’autres pages vérifiées peuvent faire des annonces, partager des mises à jour de dernière minute, prendre les fans dans les coulisses, animez des questions-réponses, et plus encore. »
L’une des questions clés concernant l’élargissement du déploiement de la diffusion en direct sur Facebook a été de savoir si les pages pourront également accéder à l’option, et l’annonce d’aujourd’hui indique dans une certaine mesure que toutes les pages auront accès – mais encore une fois, comme avec le déploiement initial, Facebook ne donne accès qu’aux pages vérifiées pour commencer. Étant donné que bon nombre de ces pages vérifiées ont déjà de nombreux abonnés engagés sur Facebook, il est logique que beaucoup d’entre elles utilisent l’option de diffusion en direct de Facebook sur, disons, Periscope, afin de communiquer les dernières nouvelles et les mises à jour en temps réel avec les fans via l’option vidéo de plus en plus populaire. Cela, à son tour, attirera plus d’audience sur les diffusions en direct de Facebook – tout comme ils l’ont fait avec les célébrités, Facebook utilise la popularité de ces grandes marques pour générer plus d’intérêt pour leur offre de diffusion en direct avant d’élargir davantage la capacité de l’option et laisser entrer toutes les pages.
Pourquoi est-ce important ? Parce que la portée du public attire l’attention et qu’un contenu de qualité attire le public. Cette équation peut être la clé pour voir Facebook prendre le dessus et dominer le paysage de la diffusion en direct – une offre suggérée par de nombreux experts en marketing numérique pour devenir grande en 2016.
Gagner la course ?
La diffusion en direct a commencé avec Meerkat à South-by-Southwest, qui a ensuite été dépassée par Periscope, qui a ensuite été interrompue par d’autres joueurs comme Blab et Firetalk et une foule d’autres à la recherche d’un moyen d’entrer. Mais, fait intéressant, Facebook et YouTube , actuellement les deux plus gros acteurs du contenu vidéo en ligne, sont restés relativement passifs sur ce front. Facebook, comme indiqué, a introduit « Live » pour les célébrités, et ils cherchent maintenant à le pousser plus loin, mais YouTube n’a pas encore fait de grand pas – bien que « encore » soit probablement le terme clé dans ce contexte.
Le plan de match de Facebook sur la diffusion en direct est en fait très intelligent – tout d’abord, vous obtenez des célébrités qui créent du contenu. En donnant aux célébrités un accès exclusif, vous incitez davantage d’entre elles à publier des vidéos – cette exclusivité, en soi, est un excellent argument de vente et fait que ces utilisateurs de haut niveau se sentent importants, ayant accès à quelque chose que tous les utilisateurs ne font pas. Ces vidéos de célébrités, partagées avec leurs abonnés établis, obtiennent un nombre de vues énorme – donc déjà, Facebook peut se vanter que leurs vidéos en direct obtiennent beaucoup plus de vues que celles sur Periscope ou Blab.
La prochaine étape consiste à le déployer plus largement – tous les utilisateurs y auront éventuellement accès, et désormais toutes les pages vérifiées l’auront également. Cela créera une dynamique d’offre et de demande pour le contenu en direct sur la plate-forme et améliorera probablement la position de Facebook en tant qu’endroit où aller pour les dernières nouvelles – si davantage de ces pages populaires commencent à utiliser Live pour diffuser de grandes nouvelles, ce qu’elles feront, comme leurs vidéos en direct auront une grande portée, alors plus de gens viendront sur Facebook pour voir plus de ce contenu à l’avenir, ce qui met en place la prochaine étape de Facebook Live, l’élément qui pourrait conduire Facebook à dominer la diffusion en direct dans l’ensemble et à battre Périscope.
Cette prochaine étape ? Une plate-forme de vidéo en direct, au sein de Facebook, où les utilisateurs peuvent aller voir tout le contenu en direct diffusé, en temps réel, à toute heure du jour ou de la nuit. C’est essentiellement ainsi que fonctionnent les autres applications de diffusion en direct, et c’est la principale différence dans l’approche de Facebook en matière de Live, à l’heure actuelle. Sur Periscope, par exemple, l’accent est mis sur la visualisation des flux en direct qui se déroulent dans toutes les régions du monde – ils ont même ajouté un outil de carte du monde grâce auquel vous pouvez vous connecter aux flux se déroulant dans différentes régions pour découvrir de nouvelles perspectives et de nouvelles parties du monde.
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En ce sens, Periscope est davantage une question de découverte, tandis que Facebook Live, dans sa forme actuelle, est largement concentré sur le service de votre public existant.
Mais que se passerait-il si Facebook créait sa propre plate-forme distincte pour Live, mettant en évidence tous les meilleurs contenus diffusés en direct sur le réseau de Facebook, adaptés à vous et se déroulant en temps réel ? Si Facebook faisait cela, leur plate-forme aurait, sans doute, beaucoup plus de contenu d’un large attrait – ils auraient des vidéos de célébrités et de grandes pages à venir à un rythme régulier, toutes mises en évidence en fonction de vos intérêts. Et si, alors, vous pouviez également faire apparaître vos propres diffusions en direct personnelles ou de page sur cette liste, parmi ce contenu de célébrités – un contenu qui obtient un nombre de vues énorme et attire un large public sur la plate-forme Facebook Live ? Ce serait un attrait important – le facteur de différenciation de la découverte sur Periscope, Meerkat ou similaire pourrait facilement être dupliqué et amélioré par Facebook, le tout avec l’avantage supplémentaire de l’attention et de la portée inégalées de l’audience de Facebook. En ce sens, Facebook pourrait, d’une certaine manière, utiliser les fournisseurs existants comme terrain d’essai, voir ce qu’ils font et comment ils le font avant de décider de la fonctionnalité ou de l’ajout à introduire ensuite.
Une main gagnante
Ne vous y trompez pas, Facebook pourrait prendre le relais de la diffusion en direct – et si la diffusion en continu devient la prochaine grande chose, comme beaucoup le prédisent, Facebook passera à autre chose et deviendra le plus grand acteur du marché. Cela dépend simplement de la valeur que l’entreprise y voit, à quel stade elle décide de déployer des options pour battre ses concurrents.
Facebook cherche déjà à ajouter des onglets séparés pour les achats et les vidéos publiées et partagées par vos amis et vos relations, il n’est pas difficile d’imaginer qu’ils chercheraient à étendre cela, ainsi que leur capacité de ciblage et de personnalisation, en fonction de vos détails sur la plate-forme et comportements, sont au-delà de ce qui peut être offert par quelqu’un d’autre. Une plate-forme vidéo Facebook Live, pourrait être très engageante, en effet.
Déjà, selon Facebook, des milliers de personnes utilisent Live et obtiennent un grand nombre de téléspectateurs sur ce contenu. La portée et la sensibilisation étant les objectifs clés de toute stratégie de diffusion en direct, il n’y a probablement pas de meilleur endroit pour être.
