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Pensez-vous que vous encouragez l’innovation?

Stratégie digitale

Pensez-vous que vous encouragez l’innovation?

ImageLe biais de supériorité illusoire est l’un des plus courants dans la société. Si vous ne l’avez jamais rencontré auparavant, c’est le raisonnement psychologique qui sous-tend notre confiance en soi souvent fausse. En clair, nous pensons souvent que nous sommes bien meilleurs que nous ne le sommes en réalité. C’est l’une des raisons pour lesquelles les systèmes de gestion des performances tels que Work.com sont si efficaces, car ils utilisent d’autres personnes pour fournir les évaluations, et ces personnes ont souvent une bien meilleure compréhension de la réalité que nous.

Une belle étude qui caractérise les illusions sous lesquelles beaucoup d’entre nous travaillent a été menée par Development Dimensions International. Ils s’intéressaient en particulier à l’innovation, et en particulier à quel point nous pensons que nos comportements sont innovants.

Ils ont interrogé environ 1 000 professionnels sur l’innovation sur leur lieu de travail, et en particulier sur leurs propres expériences des cultures innovantes dans lesquelles ils travaillaient. La moitié des personnes interrogées étaient des managers, tandis que l’autre moitié ne l’était pas. L’opinion des managers correspondrait-elle à celle de leur équipe ?

Vous ne serez pas surpris d’apprendre que la réponse est un non catégorique, mais ce qui peut vous surprendre, c’est à quel point la déconnexion était loin. Par exemple, lorsqu’on leur a demandé si leur chef faisait preuve d’une ouverture d’esprit et d’une appréciation inébranlables pour les idées et opinions uniques, seulement 43 % des employés étaient d’accord. Un énorme 78% des managers pensaient cependant avoir démontré ces traits.

La tendance se poursuit.

Lorsqu’on leur a demandé si les employés sont encouragés par leurs managers à approfondir leur compréhension des tendances commerciales et des problèmes émergents, seulement 51% des employés sont d’accord contre 77% des managers.

Un manque de sensibilisation similaire était évident lorsqu’on examinait la façon dont les erreurs sont traitées. Seulement 47 % des employés pensent que les managers les aident à apprendre de leurs erreurs, contre 77 % des managers.

De même, seulement 42 % des employés pensaient que leurs gestionnaires avaient pris les idées qu’ils avaient produites et les avaient défendues auprès de la haute direction, ce qui contrastait fortement avec les 75 % de gestionnaires qui pensaient qu’ils avaient très bien fait cela.

Le rapport a ensuite partagé ce qu’ils pensent que le rôle clé des gestionnaires devrait être dans le processus d’innovation. Ils le décomposent en quatre morceaux.

  1. Ils inspirent la curiosité
  2. Ils défient les perspectives actuelles
  3. Ils créent la liberté
  4. Ils conduisent à la discipline

Malheureusement, bien que la plupart des managers pensent avoir fait toutes ces choses, la plupart de leur équipe ne l’a pas fait. Si vous faites partie de ces managers qui comprennent un peu mieux la réalité et souhaitent améliorer leurs propres performances en matière d’innovation, le rapport se termine par quatre étapes que vous pouvez suivre immédiatement pour faire avancer les choses.

  1. La haute direction donne le rythme
  2. Choisissez les bons dirigeants
  3. Développer des leaders de l’innovation
  4. Construire un processus d’affaires pour l’innovation.

Trouvez le rapport complet ici, et un résumé ici.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.