C’est vrai : « Les ordures de l’un sont le trésor de l’autre.
J’ai une dépendance et ça s’appelle « yerdling ». je plaint Jérémie Owyang de CrowdCompanies. Il m’a présenté Yerdle lors d’une présentation sur l’Économie #Collaborative.
Alors, qu’est-ce que cette économie collaborative et qu’est-ce que c’est ? Yerdle?
1. L’économie collaborative
Cette « tendance » a mis du temps à venir mais a finalement reçu un nom qui a gagné beaucoup de terrain. Le terme englobe trois évolutions sociétales :
- L’économie du partage (alias l’économie « peer-to-peer »)
- Le Mouvement Maker (ou « Culture Maker »)
- Le mouvement de co-innovation
Dans son article Fast Company de mars 2014, Ariel Schwartz écrit : L’économie collaborative explose et les marques qui l’ignorent n’ont pas de chance.
« Manèges, maisons, outils électriques : vous pouvez partager presque tout aujourd’hui, et le nombre de personnes qui partagent augmente chaque jour. Si vous êtes une entreprise qui ne vend qu’aux consommateurs et ne les aide pas à partager, vous voudrez peut-être repensez vos projets. »
L’article présente également quelques statistiques bien visualisées.
La plus haute forme de loyauté est le destin partagé
Pour une introduction à l’économie collaborative, je recommande ce deck Slideshare de Jeremiah Owyang qui m’a conduit sur le chemin de Yerdling (avertissement : lisez à vos risques et périls) :
- « Le partage est le nouvel achat ». Il permet d’économiser de l’argent, crée une expérience et est efficace.
- Changements sociétaux et culturels comme les médias sociaux ont ouvert la voie. Les exemples sont le Dollar Shave Club qui prouve que n’importe quel produit peut être un service, ou #UberTree. Oui, il existe une application pour ça, même pour votre arbre de Noël. Ou externalisez vos choix vestimentaires avec Trunk Club.
- Nouvelle technologie ouvre de nouvelles opportunités commerciales. Exemple : Google et Uber sont en concurrence dans le domaine de l’expédition (attention à Amazon). Les smartphones et autres outils existants sont des facilitateurs.
- Durabilité est un moteur (mais pas le principal) : Voir l’initiative Patagonia & eBay Common Threads fournir un marché de vêtements d’occasion.
- « La plus haute forme de loyauté est le destin partagé », dit Jérémie. Exemple : Le UHaul Investors Club fournit du capital à UHaul, tout en générant des bénéfices et un engagement pour les clients. Ou consultez les clubs de prêt pour éviter les banques.
Quelles sont les limites du partage ?
En tweetant pendant la présentation de Jeremiah, j’ai été suivi par un compte Twitter appelé @GetPitStop; byline : « Partagez vos toilettes ».
Personnellement, je trouve que ce concept l’a poussé « trop loin », mais il vous montre qu’il semble n’y avoir aucune limite à ce qui peut être partagé.
Le 17 septembre 2014, Jeremiah présentera le keynote : What the Collaborative Economy Means for the Future of Business at the Social Shake-Up Conférence à Atlanta.
2. Yerdle
Yerdle est une application pour téléphone portable. Oui, ils ont un site web, mais pour troquer correctement, il faut vraiment aller sur l’appli sur son téléphone (malheureusement, il n’y a pas de version iPad, mais l’appli iPhone fonctionne sur l’iPad ; mes amis Android disent que la fonctionnalité de l’appli est limitée) .
Achats en ligne gratuits : vrai ou faux ?
Avouons-le, j’ai passé pas mal de temps ces derniers temps à chercher des matériaux d’emballage, à imprimer des étiquettes d’expédition et à emballer des articles Yerdle. J’ai également dépensé de l’argent pour acheter du ruban adhésif et j’ai fait divers détours pour déposer des colis dans les boîtes FedEx. Et, bien sûr, j’ai payé les frais d’expédition pour les « trucs » que j’ai achetés. Libre?
Achat alias Troc
Alors, comment fonctionne Yerdle ? (Ou « yerdling » comme je l’appelle ; même si mon mari trouve que j’utilise ce verbe dans les deux sens, c’est déroutant. Quand je dis que je « yrdling » quelque chose, il demande « est-ce que cela signifie que vous obtenez un article ou que vous vous en débarrassez d’un ? » Cela a du sens pour moi, car dans ma langue maternelle l’allemand, il n’y a aussi qu’un seul mot pour « prêter » et « emprunter ». Contexte, bébé.)
Yerdle vous démarre avec 250 points à dépenser. Cependant, pour rester dans le jeu, vous devrez générer plus de points. Vous pouvez dépenser vos points en « achetant » des articles publiés sur Yerdle. Les articles ont soit un prix minimum (ou un prix nul), soit un prix « get it now » ou les deux. Dans les deux cas, vous pouvez commencer par faire une offre ou s’il y a un prix « get it now » – vous l’avez deviné – obtenez maintenant.
Vendre alias Publier
Vous pouvez poster vos propres trucs sur le site avec jusqu’à quatre photos, un titre, une description, une catégorie et votre prix minimum souhaité, « get it now price » ou ni l’un ni l’autre. Tout se passe sur votre téléphone et c’est très simple. Si vous avez fixé un prix minimum, c’est peut-être tout ce que vous obtiendrez pour votre article. S’il s’agit d’un article populaire, les gens enchériront plus haut : soit jusqu’à votre « prix à acheter maintenant » = il y a un gagnant ; ou, s’il n’y a pas de prix « get it now », une guerre d’enchères peut s’ensuivre et vous récolterez des tonnes de points.
Comme vous pouvez le constater, vous devez réfléchir à votre stratégie de tarification si vous souhaitez maximiser vos bénéfices, c’est-à-dire vos points. Vous n’avez pas ce problème si vous voulez simplement vous débarrasser d’un vieux bric-à-brac et rendre quelqu’un heureux. Les articles restent en place pendant 4 jours ou jusqu’à ce qu’ils soient « achetés » (selon la première éventualité). Yerdle republiera votre article automatiquement, une fois. Vous pouvez modifier les prix des articles publiés après la publication.
Expédition ou ramassage
Lorsque vous publiez un article, vous communiquez également ce que le gagnant devra payer pour l’expédition. Options : petite enveloppe (2 $), petite boîte (3 $) ou boîte moyenne (4 $). Vous pouvez également autoriser le ramassage local. Personnellement, je ne choisis jamais de ramasser; trop près pour le confort. De plus, le site a des Yerdlers à l’échelle des États-Unis. Yerdle permet également de déposer dans leurs bureaux à San Francisco afin qu’un gagnant Yerdle puisse venir chercher. Ce serait intéressant de savoir à quelle fréquence cela arrive. J’ai récemment vu des canapés et d’autres articles plus volumineux affichés là où cela aurait du sens.
Voici la partie brillante:
- Pour payer l’expédition d’un article que vous avez « gagné », il vous suffit de vous connecter à votre compte Amazon. Choisissez votre adresse. Payer. Fait.
- Si vous devez expédier, Yerdle vous enverra une étiquette par e-mail dès que votre « client » aura payé les frais d’expédition. Imprimez-le, découpez-le, mettez-le sur l’emballage ; déposer dans une boîte FedEx.
Soutien
Les personnes de soutien de Yerdle me rappellent Zappos et d’autres endroits avec un service amusant et amical. Ils s’appellent eux-mêmes « l’équipe du bonheur » et malgré leur petite équipe, ils m’ont toujours répondu assez rapidement. Dernièrement, certains éléments ont disparu de mon compte, mais je pense que c’est parce que Yerdle m’a aidé à fusionner deux comptes que j’ai créés par erreur (je me suis connecté avec Google+ ET Facebook).
Alors, quel est le grand tirage ?
Alors que mon mari continue de secouer la tête alors qu’une rafale de petits colis continue d’arriver chez nous, j’ai essayé de mettre le doigt sur la raison exacte pour laquelle j’aime tant Yerdle.
Conclusion préliminaire : Yerdle répond à trois de mes premiers « besoins » mondiaux :
- Durabilité: C’est super de se débarrasser de ses vieux trucs. C’est encore mieux de le donner à quelqu’un qui le VEUT réellement. J’appelle cela « le vrai recyclage »,
- Culture pop: Parcourir les publications sur Yerdle, c’est comme aller dans un musée de la vie. Yerdle fournit des aperçus anthropologiques basés sur « les choses » que nous possédons et que nous jetons ; il fournit des informations sociologiques sur notre culture, basées sur la façon dont nous valorisons les choses (faites attention aux mots que les gens utilisent pour commercialiser leurs marchandises) et sur l’abondance présente dans notre société du premier monde.
- Individualité: Comme dans les brocantes, les pièces que l’on trouve sur Yerdle sont souvent uniques. Beaucoup semblent avoir été creusés dans les greniers et les sous-sols des gens. Parfois, vous ne pouvez pas vous empêcher de vous demander si le vendeur ne regrettera pas de les avoir donnés. Dans une société où les centres commerciaux dominent et où les grandes marques dictent les tendances de la mode, il est rafraîchissant d’avoir accès à des articles vintage et faits maison.
Quelles que soient les raisons profondes de mon obsession pour Yerdlej’aime tellement parcourir le « Quoi de neuf« , s’émerveiller de savoir qui sont les personnes derrière l’objet et faire le voyage occasionnel vers le bas la voie de la mémoire. Mais surtout, j’aime faire de mes déchets le trésor de quelqu’un d’autre (et vice versa). 
Je voudrais terminer par quelques pistes de réflexion :
Yerdle affirme que : « 80 % des articles de nos maisons sont utilisés moins d’une fois par mois, et le stockage en libre-service a augmenté de 1 000 % au cours des 30 dernières années. La mission de Yerdle est de réduire les biens de consommation durables que nous devons tous acheter en 25 %. Pourquoi acheter quand on peut partager ? »
POUR PLUS:
Serez-vous au Bouleversement social Conférence à Atlanta, en septembre ? Jeremiah Owyang présentera le discours d’ouverture : Ce que l’économie collaborative signifie pour l’avenir des entreprises.
