Ces derniers mois, Twitter a intensifié ses efforts pour supprimer les spams et les profils de robots de sa plate-forme alors qu’il cherche à arrêter la distribution de fausses nouvelles via tweet.
L’action la plus notable sur ce front a été la suppression des profils inactifs du décompte des abonnés en juillet, ce qui a vu de nombreux utilisateurs éminents perdre une grande partie de leurs abonnés. Mais plus que cela, Twitter dit qu’il détecte et conteste désormais plus de 9 millions de profils de spam potentiels par semaine, ce qui a entraîné une baisse significative des rapports de spam des utilisateurs (d’après le rapport Twitter du deuxième trimestre de juillet).
Et avec les US Midterms à venir, Twitter a cette semaine a annoncé sa prochaine poussée sur ce front, avec un nouvel ensemble de règles qui auront un impact sur la création de profils et la distribution de contenu – et peuvent également offrir plus de possibilités d’appel aux utilisateurs qui se sont fait voler leur image, ce qui n’a jusqu’à présent pas été en soi une violation des règles de Twitter .
Les règles mises à jour sont les suivantes :
Faux comptes
Comme expliqué par Twitter:
« Nous avons entendu des commentaires selon lesquels les gens pensent que nos règles sur le spam et les faux comptes ne couvrent que les tactiques de spam courantes comme la vente de produits contrefaits. Alors que les tactiques de manipulation de plateforme continuent d’évoluer, nous mettons à jour et élargissons nos règles pour mieux refléter la façon dont nous identifions les faux comptes, et quels types d’activités non authentiques violent nos directives. Nous pouvons désormais supprimer les faux comptes impliqués dans une variété de comportements malveillants émergents. Certains des facteurs que nous prendrons en compte pour déterminer si un compte est faux inclure:
- Utilisation de photos d’avatar en stock ou volées
- Utilisation de biographies de profil volées ou copiées
- Utilisation d’informations de profil intentionnellement trompeuses, y compris l’emplacement du profil »
Jusqu’à présent, Twitter n’a pas considéré l’usurpation d’identité de cette manière.
Conformément aux règles actuelles de Twitter sur imitation:
« Un compte sera ne pas être supprimé si :
- L’utilisateur partage votre nom mais n’a pas d’autres points communs, ou
- Le profil indique clairement qu’il n’est affilié ou lié à aucune personne portant le même nom.
Les comptes avec des noms d’utilisateur similaires ou qui sont similaires en apparence (par exemple la même image d’avatar) ne sont pas automatiquement en violation de la politique d’usurpation d’identité. Pour être une usurpation d’identité, le compte doit également représenter une autre personne d’une manière trompeuse ou trompeuse. »
Les nouvelles règles semblent être une mise à niveau de cela, donnant à Twitter plus de latitude pour agir sur les rapports comme bon leur semble, mais l’accent est mis sur les faux profils, et les détails techniques ici sont encore un peu vagues.
Cela signifie probablement que si vous repérez quelqu’un qui utilise votre image de profil et que vous le signalez, comme c’est le cas actuellement, Twitter dira qu’il n’enfreint pas les règles et ce sera tout (ils fournissent rarement des détails supplémentaires sur de tels rapports).
Ce sur quoi ce changement est plus susceptible de se concentrer, ce sont les réponses aux tweets comme celle-ci (en réponse à un vrai tweet de Trump).
En un coup d’œil, on dirait que ça vient de Trump – il utilise son image de profil, son nom. Mais, bien sûr, cela ne vient clairement pas du compte réel de Trump. Mais tout le monde ne remarquerait pas le détail, surtout si la copie du tweet imitait également le style de Trump.
Plus communément, des profils comme celui-ci tweetent des liens comme « un cadeau à mes amis, cliquez ici », ce qui conduit inévitablement les utilisateurs vers un site frauduleux. Avec ce nouveau changement de règle, Twitter se donne essentiellement plus de capacité pour se débarrasser de faux profils comme celui-ci, avec plus de règles à pointer, plutôt que d’avoir à trouver une qualification technique plus spécifique pour la suppression.
Activité attribuée
« Conformément aux règles de Twitter, si nous sommes en mesure d’attribuer de manière fiable un compte sur Twitter à une entité connue pour enfreindre les règles de Twitter, nous prendrons des mesures sur les comptes supplémentaires associés à cette entité. Nous élargissons notre approche d’application pour inclure les comptes qui imitent délibérément ou sont destinés à remplacer des comptes que nous avons précédemment suspendus pour avoir enfreint nos règles. »
Cela a été un problème courant sur Twitter – parce que les utilisateurs peuvent simplement créer un autre compte, les interdictions et les suppressions n’ont agi que comme une gêne temporaire, par opposition à un effet dissuasif sur le comportement de cush.
Twitter a déjà mis à jour ses politiques pour lutter contre une telle utilisation abusive, en ajoutant des outils de détection qui peuvent mieux déterminer si les comptes sont créés à partir de la même adresse IP et en limitant la capacité d’un utilisateur à simplement créer un nouveau compte. Cette nouvelle mesure ajoute un autre élément à cela, offrant plus d’options à Twitter pour prendre des mesures sur l’activité détectée.
Distribution de matériel piraté
« Nos règles interdisent la distribution de matériel piraté contenant des informations privées ou commerciales secret, ou pourrait mettre les gens en danger. Nous élargissons également les critères pour lesquels nous prendrons des mesures sur les comptes qui revendiquent la responsabilité d’un piratage, ce qui inclut les menaces et les incitations publiques pour pirater des personnes et des comptes spécifiques. Les commentaires sur un piratage ou des documents piratés, tels que des articles de presse traitant d’un piratage, ne sont généralement pas considérés comme une violation de cette politique. »
Encore une fois, cela ressemble plus à une mise à jour « d’élargir le réseau » – plutôt que d’introduire une nouvelle règle technique, elle élargit la portée des options actuelles dont dispose Twitter, donnant à ses modérateurs davantage de moyens de limiter l’impact d’une telle activité. .
Bien que, bien sûr, comme pour tous les changements de Twitter, il existe certaines violations dont vous vous attendez à obtenir un laissez-passer. Si le président Trump avait appelé les pirates informatiques russes à retrouver les e-mails perdus d’Hillary Clinton via un tweet, cela serait-il interdit en vertu de ces nouvelles règles ? Techniquement, il devrait, mais sa nature digne d’intérêt le place dans une catégorie différente.
C’est là que les règles de Twitter commencent souvent à s’effondrer sous la pression – avec 335 millions d’utilisateurs à travers le monde, il y a un tas de zones grises comme celle-ci, des violations potentielles plus petites qui peuvent ne pas être admissibles, et cela peut être frustrant pour les utilisateurs qui ne comprennent pas pourquoi, exactement, Twitter choisit quand et quand ne pas agir.
Et tandis que les efforts plus larges de Twitter pour éliminer les acteurs douteux, en particulier en ce qui concerne les élections, doivent être applaudis, les règles de la plate-forme semblent toujours un peu lâches, un peu floues sur les détails, ce qui sera sans aucun doute démontré dans la pratique également.
Mais cela dit, le fait que Twitter ait introduit de nouvelles règles montre qu’ils sont à l’écoute et qu’ils prêtent attention à ces préoccupations. Maintenant, tout se résume à l’application – et à l’application à l’échelle mondiale, ce qui n’est jamais facile à mettre en œuvre.
