Plus tôt cette année, nous avons signalé que Facebook mettait davantage l’accent sur les groupes, avec de nouveaux outils tels que les questions d’application, notes d’introduction et des sujets de discussion.
Depuis lors, Facebook a également commencé à autoriser certaines pages à publier au sein de groupes et à créer des liens vers des groupes connexes directement à partir de leur page, augmentant ainsi le potentiel marketing de l’option.
L’accent mis sur les groupes est logique : plus d’un milliard d’utilisateurs de Facebook sont actifs dans les groupes chaque mois, et Facebook a déjà noté que les groupes sont un produit sous-estimé et qui mérite plus d’attention. Et maintenant, Facebook teste sa prochaine phase en mettant l’accent sur les groupes, avec certains utilisateurs voir un nouvel onglet Groupes intégré à leur barre de fonctions dans l’application Facebook.
Ce n’est pas la première fois que Facebook essaie d’épingler les groupes comme fonction principale – comme l’a noté Matt Navarre de The Next Web, ils ont en fait testé cette chose exacte en 2015.
Alors qu’est-ce qui est différent maintenant ?
Eh bien, comme indiqué, Facebook, en général, met davantage l’accent sur les groupes et renforce les fonctionnalités des groupes. Peut-être qu’en les rendant plus visibles, en cohérence avec ces nouvelles fonctions, ils voient une opportunité de dynamiser plus d’activité du Groupe, en la construisant comme une option clé.
Il se pourrait également que Facebook considère les groupes comme remplissant une fonction plus importante – dans le cadre de son récent manifeste, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a noté que plus de 100 millions de personnes sur Facebook sont membres de ce qu’ils appellent des groupes « très significatifs ». Ceux-ci, selon Zuckerberg, sont des groupes qui, lors de leur adhésion, deviennent rapidement la partie la plus importante de l’expérience de réseau social des gens et forment une structure de soutien physique importante.
« Par exemple, de nombreux nouveaux parents nous disent que rejoindre un groupe parental après avoir eu un enfant correspond à cet objectif. »
Peut-être qu’à la suite de cela, il y a eu une directive pour pousser les groupes comme moyen de réaffirmer la position de Facebook dans notre processus interactif.
Ou il se peut simplement que Groups ait connu une augmentation significative de son utilisation depuis 2015, alors ils essaient à nouveau.
D’un point de vue marketing, les Groupes présentent une opportunité unique, et la capacité supplémentaire pour les Pages de publier au sein des Groupes, et de créer des liens vers des discussions pertinentes pour la marque (qui n’ont pas encore été déployées sur toutes les Pages), pourrait être un autre élément clé à considérer dans votre processus de marketing Facebook. Il y a toujours eu des groupes de marque, mais leur donner un processus plus officiel, une connexion directe aux pages associées et donner aux administrateurs de page la possibilité de répondre au nom de leur marque pourrait en faire un élément beaucoup plus fonctionnel de vos campagnes de sensibilisation sociale.
Et peut-être que si leur test s’avère bénéfique et que les groupes sont ajoutés à la barre de fonctions principale de chacun, cela pourrait devenir un moyen plus simple de partager des informations pertinentes avec les principaux défenseurs de la marque, sans avoir à payer pour la portée.
Rien n’indique que cela deviendra un déploiement à grande échelle – Facebook teste des variations tout le temps, et la plupart d’entre elles ne vont jamais plus loin. Mais il est intéressant de noter l’accent mis actuellement sur les groupes et d’examiner ce que ces changements pourraient signifier pour votre processus.